继往开来 品牌兴院 济宁市第二人民医院发展建设回眸

同沐共和国七十年发展历程的辉煌这里是历史的见证也是时代的缩影

创建于1947年的济宁市第二人民医院，几乎与共和国同龄。70余年间，医院的发展经历诸多风雨、见证诸多辉煌，医院的发展史，记录着一代代医务工作者创业守业的攀登摸索，也记录着老百姓健康福祉的不断进步和完善。

70余年间，市二院从几间简易平房，逐步发展到科室齐全，800余床位的大型二级甲等医院；从十几个人的团队发展到职工上千人；从听诊器、体温表、血压计“老三样”到拥有大型现代化精准设备。近年来，医院又购置安装宝石能谱64排CT等万元以上设备94台(套)；完成眼科病房、调度中心、皮肤科、影像科等改造和部分病房改造工程，向现代化医疗机构迈进。

在几代医护人员的辛勤耕耘下，随着医疗技术和服务的不断提升，济宁市第二人民医院步入了跨跃式发展阶段。医院先后获得“健康中国梦.全国百姓放心示范医院”、“全国最具特色骨科医院”、“全国最具公信力医院”、“省级卫生先进单位”、“省卫生厅优质护理示范病房”、“省消防安全先进单位”、“山东省文明单位”等荣誉称号。

岁月留痕，70年风云变幻、浪潮涌动。

光影飞流，70年呕心沥血、初心不变

一张张老照片，是历史在诉说；一幅幅新影像，是未来在招手……

当好人民生命健康的卫士他们强技术重服务，持续提升医疗水平

多年来，医院打造“大医精诚”“济世安宁”的儒医文化；实施品牌战略，强化“骨科”和“优质服务”两个品牌建设，全力提升区域性“骨科医学中心”能力和“优质服务”示范医院服务水平，新一轮“二甲复审”使医院管理驶入精细化、标准化“轨道”，积聚了持续上升的动力。

医院坚持差异化发展思路，培育了一批以骨科为代表的特色学科，将“大骨科”逐步细化为创伤骨科、手足外科、脊柱外科、骨关节科和小儿骨科五个亚专业、6个病区，同时不断选送业务骨干到北京积水潭医院、301医院、上海华山医院等国内知名医院进修学习，到德国汉堡、慕尼黑等地医院进行学术交流。

医院着力打造区域性医学中心，重点建设创伤中心、胸痛中心、卒中中心等六大中心。通过六大中心的建设带动了医院医疗技术的全面提升。他们与上级医院签订11个专科联盟。瞄准微创医学、急救医学等医学前沿，外科大力发展微创技术，内科重点发展介入技术、内镜技术，妇产科开展无痛分娩及腹腔镜下宫外孕、卵巢良性肿瘤等手术，不断提高疑难复杂疾病诊疗服务能力。

医疗质量与安全是医院管理的核心，是体现医院综合竞争力的重要指标。济宁市第二人民医院始终狠抓医疗质量与安全管理，提高医院制度化、标准化、规范化、科学化管理水平，为民众提供优质、全方位的医疗保健服务。

医疗技术的创新应用是医院高质量发展的灵魂，医院大胆创新，加快新技术、新项目的推广应用、落地生根，带动医院业务能力全面提升。医院先后与北京大学、首都医科大学签订合作，在恶性肿瘤的早筛查、早发现、早诊断、早治疗方面求突破，贯彻市区两级党委政府“招才引智”要求，推动医院创新发展。

2019年上半年，医院开展了心脏电生理及心律失常频射消融术、腹直肌旁入路治疗骨盆髋臼骨折、胸腔镜下肺癌根治术、胫骨高位截骨术（HTO）在膝关节骨性关节炎治疗中的应用、植入式给药装置（输液港）植入术 、宫腔镜下粘膜下肌瘤摘除术和腹腔镜下卵巢肿瘤切除术等15项新技术，开展了肺小结节低剂量CT筛查、胃蛋白酶原I、胃蛋白酶原II、胃泌素17等5项新辅助检查项目，上半年肺小结节低剂量CT筛查共检查1200人次。这些新技术具有较高的安全性、有效性、科学性、创新性，大大提升了患者及家人的满意度，提升了医院诊疗水平。

优质护理服务，让医院更有温度。医院始终把提升患者满意度作为第一目标，打造出一支优秀、专业、高效的护理队伍,建设高素质的护理人才梯队。

他们赋予“优质护理服务”这样的内涵：对患者全面评估、病情观察、健康宣教、康复指导、心理护理等方方面面，同时全面推行责任制整体护理服务模式,强化床边护理工作制,倡导亲情化、无铃声服务,以及“病情早期预警与标准化沟通模式在病区的实践”等。

患者对他们的“五声”、“六心”赞不绝口。“五声”即见面有迎声、问话有答声、操作前有解释声、操作失误有道歉声、出院有送别声。“六心”即热心、爱心、耐心、细心、责任心、同情心。

医院采取PDCA质量管理办法进行质量追踪管理，开展品管圈活动，全力推进“以病人为中心”的优质护理服务，提升护理“温度”,进一步改善患者就医感受，获得了患者满意度持续不断的提升。

“人才立院”，启动树名医、建名科、创名院“三名”工程。加快医学人才梯队建设。充分发挥人才引领发展的驱动作用，着力构筑人才资源高地，增强核心竞争力。医院制定的《中青年医师人才培养计划实施方案》，从2015年起至2020年，通过六年左右时间，培养出一支20至30名左右由中青年学科带头人、学术带头人组成的、能够跟踪国内外科技发展前沿、在省市卫生领域中起骨干作用的高层次拔尖人才队伍。

在全国综合医院率先推出“先看病后付费”服务模式；全市率先开展“病历、费用双公开”惠民服务；护理即时通讯系统的临床应用，经验做法作为医改优秀典型在全市推广；开展远程医疗服务模式，建立紧密型医联体，牵头组建“医共体”，组织8个专家团队对4家镇街卫生院和11家社区卫生服务中开展对口技术帮扶和家庭医生签约指导服务。先后组织专家坐诊588次，诊疗患者3600余人次，免费接受进修21人，开展培训355余场次，让当地群众足不出市，就可享受到省级国家级专家的服务。

积极参加公益活动。全年保健医生累计巡诊24495户，签订重度贫困帮扶协议书350份，义诊12201人次。上门服务重点帮扶对象3733人次，专项活动服务3649人次，发放健康教育宣传资料16000余份；组织义诊20次；惠民医疗优惠88人，优惠额13088元；交通救助69人，救助额189万元。

营造干净、舒适的就医环境创文明城市建文明医院

过去一年多来，济宁市第二人民医院以文明创城为契机，内强素质，外树形象，促进医院全面提档升级。他们以创造干净、舒适的就医环境为目标，从多个方面对医院环境进行治理，医院的院容、院貌发生了很大变化。

文明创建，推进院容院貌提升。实现院内道路平整、室内外卫生清洁、车辆有序停放；加快无障碍设施建设，积极打造智慧医院、无烟医院、智能停车场，通过高科技、信息化手段让患者就医更方便、更舒适；开展志愿者服务工作，将文明城市创建与文明医院建设高度融合，让患者更有就医获得感。

如今，“济宁县卫生院”已成为老一辈人的记忆，现在的济宁市第二人民医院已成长为集医疗、保健、康复、教学、科研为一体的综合性医院，综合服务能力不断提升，学科建设和人才培养取得快速发展，树立和强化了医院的品牌形象，“看骨科，到二院”是老百姓口口相传，赋予二院的一块响当当的品牌。

70年初心不渝，70年砥砺奋进；70年仁心传承，70年默默守护；前路，二院人诚心以待；未来，二院人依然温暖相依！为推进健康济宁、为早日实现健康中国战略，二院人正奏响新时代奋发进取的最强音！

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