任城 开展“点对点”培训活动

“通过这次‘点对点’的业务指导，帮助我们基层窗口的经办人员，快速解决了服务中的难点，有效提高了我们业务能力，也提升了为民服务的信心。”任城区喻屯镇人社所负责人高兴地说。

近期，任城区人社局集中一周的时间，组织了就业创业、社会保险、劳动关系等科室单位的业务骨干，“点对点”到每个镇街人社所，“面对面”地培训指导每一名基层窗口服务人员，切实提高他们的业务能力，主要解决镇街人社服务窗口在就业、社保、劳动关系、仲裁调解等经办服务中遇到的困难问题，帮助他们提高业务水平和解决实际问题的能力。

为贯彻落实好机构改革和“放管服”改革要求，该区人社局在此次培训活动中，还对部分街道人社所职能划转后新调配的人员进行了重点培训，“手把手”的帮助他们解决工作中遇到的疑难问题，全面提升基层人员的业务素质和服务能力。南苑街道办事处有关负责人介绍，自人社所职能划转到街道办事处以来，街道党工委选优配强调整了5名责任心强的工作人员充实到人社窗口岗位上。人员到新岗位后，业务能力和服务水平急需加强和提升，此次区人社局到街道进行专门的业务指导和答疑解惑，解决了大难题。崔艺献卢平

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