济宁市文明城市创建指挥部 决战三季度 打好攻坚战

本报济宁讯（记者张帆）市文明城市创建指挥部认真贯彻落实全市上半年工作总结分析暨大干三季度动员会议精神，以严、细、实的工作作风，坚持“天天一线工作法”，紧盯创城五大提升行动，全力打好创城攻坚战，确保9月底前全面完成各项工作任务，以决战决胜的姿态迎接文明城市年度测评。

提升市民文明素质。结合新中国成立70周年庆祝活动，加强对市民群众的爱国主义、集体主义、红色革命教育，增强群众对家乡的自豪感和荣誉感。大力弘扬和培育社会主义核心价值观，加快推进新时代文明实践中心建设，评选表彰一批道德模范、济宁好人、最美人物、文明家庭、新时代好少年等先进典型。推进诚信体系建设，广泛开展诚信行业、诚信单位、诚信示范街区、诚信经营示范店等主题教育实践活动。全面加强未成年人思想道德建设工作，完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络。广泛开展群众性志愿服务，优化市志愿服务数字化管理平台，健全志愿服务注册登记、培训提升、服务时长记录、激励回馈机制，吸引志愿者广泛参与志愿服务。广泛开展创城宣传进机关、进学校、进企业、进市场、进社区、进家庭活动，使创城工作入脑入心，成为广大市民的自觉行动。

提升基础设施短板。结合城市“双改”“双修”，对市政基础设施进行完善提升，实施精细化、常态化管护。加大对设置不合理的停车位清理力度，合理规划建设一批停车场，施划机动车、非机动车停车位、停车区，切实解决车辆乱停乱放的问题。开展城区交通管理设施完善提升行动，完善机非分离设施，复新道路标志标线。实施城区农贸市场规范化管理、规范化整治，推行农贸市场超市化管理模式，进一步提升农贸市场档次和管理水平。做好城区连接带、公园绿地、主次干道、社区小区的绿化补植工作。

提升城市管理水平。大力度整治市容秩序，加大综合执法力度，集中全面整治垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象等“五乱”顽症。全面提升城市保洁质量，对城区主次干道实行夜间清洗，推动城市保洁由“扫”到“洗”、城市面貌由“干净”向“清洁”的转变。加强交通秩序管理，加大对主次干道、公共场所的巡逻和对交通路口、人员密集区域交通秩序的管理力度。加强社区小区管理，推动城区物业管理权限和维修基金使用审批下放到各区和街道，开展“物业公司规范管理提升年”活动，切实发挥物业公司在社区小区基础设施维护、环境卫生保洁、公共秩序管理、服务居民中的作用。

提升窗口服务形象。加强窗口服务的规范化，完善服务标准，推行“一次性告知”“一站式服务”制度和承诺公示制度，建立健全高效的投诉处理机制，倡树规范服务、优质服务、微笑服务行业新风。深入开展窗口文明创建，制定完善文明用语、行业规范，打造窗口服务品牌。开展环境卫生整治，加强窗口单位内外环境卫生保洁、绿化美化工作，有效解决机动车、非机动车乱停乱放问题，全面提升窗口行业服务质量。

提升农村创建水平。实施城乡清洁行动，集中抓好“城区到镇街”和“镇街到村”道路的维修管护及河道治理，确保道路平整，周边沿线无明显垃圾堆积、环境脏乱、面源污染。深化农村移风易俗，积极发挥党员干部的带头作用、村规民约的约束作用、红白理事会的服务作用，在红白理事会、移风易俗纳入村规民约、红白理事会培训实现“三个全覆盖”的基础上进行“三个延伸”，持续推进移风易俗。广泛开展文明村镇创建，让更多的村镇达到县级文明村镇标准。

为确保创城各项任务落细落小落到实处，市创城指挥部办公室构建了日常督导检查、媒体持续曝光、市民监督评议、第三方模拟测评相结合“四位一体”督导机制，形成了动真碰硬、真督实考、一抓到底的责任体系，建立了令出督随、限期督办、跟踪问效的工作流程，确保各项工作都有安排有督查、有结果有反馈，切实落到实处。

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