民生银行济宁分行 深入践行普惠金融 创新助力小微企业

针对小微企业融资难问题，中国民生银行济宁分行选取以国内需求拉动为主，衣食住行等与日常生活紧密相关的“大消费”行业，围绕小微授信产品设计、流程、服务体验等方面持续优化及创新，极大满足了广大小微企业的融资需求。

丰富产品体系满足小微企业金融需求。民生银行济宁分行创新推出的“第二顺位抵押贷款”业务，客户可用已在银行办理了抵押登记的房产在民生银行再次申请抵押贷款业务，民生银行可按照最新的房产评估价值，在一定房产抵押率的范围内，给予小微客户新增贷款支持。除了新产品，民生银行济宁分行也在不断优化传统抵押类产品，例如小微抵押贷款可实现住房、商用房抵押，最长贷款期限20年；贷款可以做到随借随还、按日计息，灵活方便，优质客户还可无换本续贷。

打造信息化服务平台拓宽小微企业融资渠道。民生银行开发了“云账户”大大提升小微企业开户办理效率，还设立了民生“小微之家”微信公众号，民生用户和非民生用户均可通过该渠道在线体现信息，将包含营业执照等在内的证照提前上传至该行线上后台进行预审，免去实体开户时漫长的材料审核环节。

服务流程优化提升业务办理效率与客户体验。民生银行济宁分行持续优化业务流程，提高贷款业务工作效率：一是引入公证处现场受理贷款公证、合同面签及抵押登记；二是推广小微贷款远程面签；三是设立操作服务团队，受理贷款审批前后的操作性工作；四是推广移动运营，提高小微抵押贷款线上操作效率。

业务创新降低小微企业融资成本。民生银行推出的小微贷款到期“转期”业务，很好的解决了小微客户“融资贵”、“融资难”的问题。该业务是民生银行对于符合条件的客户，面临贷款到期可以不用客户自己筹资还款，而是为客户发放一笔新贷款用以偿还即将到期的贷款。

行业创新打造物流金融服务新模式。民生银行济宁分行通过大力推广“物流云”平台管理系统，打通物流园区、物流公司、物流客户的物流、资金流和信息流，以物流IC卡为载体，以物流管理软件、物流版网银、物流通POS、物流资金管理平台等物流行业专属金融服务产品为支点的物流金融综合服务体系。通过使用该行物流金融服务产品，小微物流客户日常经营中诸如代收货款资金安全与效率、对账渠道不统一、信息化管理缺乏等一些列问题都得到了妥善的解决与改善。

（通讯员刘彬）

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