办人民满意的教育 济宁市办学规范大落实、突出问题大整改、教师全员大家访“三大活动”全面铺开

本报通讯员邓旭丁大庆

为促进学校教育和家庭教育的有效衔接,形成合力提高教育水平,从6月份至9月底,济宁市将在全市中小学中深入开展办学规范大落实、突出问题大整改、教师全员大家访“三大活动”。

活动要求全市上下坚持问题导向，着眼关键症结，全面加强教育管理，规范学校办学行为，整改义务教育领域涉及群众切身利益的突出问题，开展教师全员大家访，促进教育系统干部职工、教师队伍作风转变，不断增强人民群众在教育改革发展中的获得感，努力办好更加公平、更有质量、人民满意的义务教育。

狠抓办学规范

提升教育管理水平

办学规范是举办学校、管理学校的最基本标准，是最基本的办学常识、办学规定。全市所有中小学校要严格落实基本办学规范，尊重教育教学规律，一条一条抓落实，按照最基本的教学规律办学，按照孩子的成长规律抓好教育教学工作。要求每一个县市区教育局、每一所学校都要按照义务教育办学规范进行认真自查自纠，从严格规范日常考试、控制学生作业量、规范课程开设、治理在职教师补课、规范办学行为、学校安全管理、落实小学生课后服务等几个方面抓好贯彻落实。

特别是针对群众反映强烈的治理在职教师参与有偿补课问题，要加强教师队伍建设，强化师德师风管理，从严从重对教师参与有偿补课处理力度，凡是发现在职教师有偿补课问题，查处不力的，既问责当事教师，也问责校长。

整改突出问题

积极回应群众关切

教育是党之大计、国之大计，是最重要、最基本的民生问题，是老百姓最关注、社会最关心的热点问题。济宁是著名的孔孟之乡，特殊的地域文化特点决定了对教育工作社会更关注、党委政府更重视、衡量的标尺更高。对社会关注教育存在的热点问题，群众反映的难点问题，全市各级教育部门和中小学校要以积极主动的态度，早发现、早解决，做到小事不出校、大事不出县区。市教育局对近期阳光信访平台、网络问政平台、济宁教育民意通平台等群众反映突出、集中的问题以及《问政山东》曝光山东省教育领域存在的一些问题进行了全面梳理汇总，各县市区、各学校要举一反三、一项一项抓整改，确保全面整改到位。

转变教师作风

开展教师家访活动

近年来，市教育局通过组织开展“万名教师访万家”等活动，在全市掀起教师家访的新热潮。家访是加强家校互动的最直接方式，是家校共育学生的最有效手段，也是教学管理的最基本要求、最基础工作。对学生的教育，只有多方通力协作,形成合力，齐抓共管才能获得最好的效果。每一个家访教师都要提前做好功课，了解清楚学生情况、家长情况，掌握与家长沟通的方法，认真填写《家访活动记录表》，切实通过有效的家访形成家校共育学生的合力，拉近家长与学校的感情。在组织教师全员家访的同时，市县乡教育行政部门、广大干部也要转变作风，真正深入地走进学校、走近教师，深入了解学校和教师的所盼所求，设身处地地帮助学校和教师解决实际问题，真正做到教育行政部门、学校、教师上下一条心、拧成一股绳，形成推动教育发展的强大合力。

提高执行力

履行“三大活动”职责

为确保全市教育系统“三大活动”深入推进好、开展好，各县市区教育局要开通民生服务热线，安排专人负责受理群众投诉、解答群众咨询，不得出现群众电话或现场投诉无人受理、多次转接等现象。市教育局将认真落实教育民意通服务平台转接的问题，实行民意通月通报制度，每月公布一次各县市区、市直学校问题受理、回复、办结、满意等指标及当月问题预警，将其纳入督导考核。各县市区要加大督查力度，指导、监督辖区内中小学校扎实开展“大落实、大整改、大家访”活动，不得走过场、做虚功，切实将“大落实、大整改、大家访”活动作为提升群众满意度的重要抓手。

市教育局将对问题查摆不充分、整改不到位，家访工作不认真、效果差的县市区和学校、教师进行通报问责。活动结束后，市教育局将委托第三方进行专项调查，调查结果将纳入县市区政府履行教育职责评价，并作为各类评先树优的依据。

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