本报记者 王仰浩通讯员 周明建
与往年相比,今年全市公路客运出行方式将更加多元化,全市各汽车站将为市民提供多种出行方式。
“春运期间保证道路客运班车正班、正点,也要做好雨雪雾天及客流高峰的应急措施。”据济宁交运集团相关负责人介绍,今年春运,全市将加强城际公交、城区、城乡公交运营管理,搞好与高铁站、机场等场站枢纽的衔接,方便市民换乘;加强热点、重点线路的运输组织,提前调配运力,增加班次,对应急救援、应急运力组织、应急保障等措施进行统筹安排。做好客流高峰期的应急处置,针对运输中出现的新情况、新问题,调集一切可支配春运车辆,科学调度,及时输送旅客,提高应急处置能力,合理疏导旅客,避免出现旅客滞留现象。此外,今年春运济宁交运集团还提供包车、加班车、直通车、约车、上门接送等多种方式,让市民出行更方便快捷。
同时,全市各汽车站进一步完善售票方式,充分利用手机互联网、客户端、支付宝、微信等便捷售票渠道,继续提供上门售票、提前预订团体票和往返票等便民服务,增设专门窗口,方便学生、务工人员购票。利用多种形式,及时发布班次变化信息,因天气恶劣等原因造成班次延误,要做好沟通解释及安抚工作。重点照顾老弱病残孕等行动不便的旅客,帮助他们解决出行困难。
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