“微信”创城 无缝对接

■本报记者唐修岳

互联网的飞速发展，一步步改变了我们的社交生活。其中，微信这个“当红app”在我们生活中无处不在，让我们的生活变得更便捷。微信缩短了人们之间的距离，朋友圈改变了我们生活的习惯。

新一轮创城工作开展以来，我市许多社区充分发挥微信之“微”力，使其成为创城工作的一个重要窗口和助推器。“创城工作覆盖面广，任务重，工作中难免会出现不到位的情况，微信群的开通，让我们对创城工作的监管更加直观和便捷，既增加了督查力度，又确保整治效果。”采访时，任城区阜桥街道刘庄社区相关负责人介绍说。

每天，刘庄社区的“创城工作微信群”都会收到来自“群好友”发来的“随手拍”。记者通过体验发现，社区通过微信群的建立让信息传达省去中间环节，既快速又精准，常常能看到就某项内容直接@某人。尤其，上传的是社区背街小巷随意丢弃的大型杂物等此类不文明现象时，管理员会立即@由社区组建成立的清运小分队的成员。小分队成员在接收到整改微信消息，会第一时间进行回复，然后赶到现场与志愿者、保洁人员一同处理“随手拍”提及的问题。而后，整改的照片会在短时间内上传反馈回群里。

除了及时有效解决辖区遇到的问题外，群内各部门的工作人员还将创城工作进展情况以图片和文件资料的形式发至群内。群成员可以及时了解创城的总体情况，实现了一个手机“小屏”管理社区“监督大屏”。

不仅在社区，如今，由市创城办主导开发的“济宁文明随手拍”微信平台，已成为以面向公众为基础的问题收集处置工作平台，并从独立公众号逐渐发展为具有后台问题处置能力的微信矩阵。近日，一位来自任城区古槐街道关帝庙社区的热心市民通过“随手拍”平台反映了楼宇线缆老旧问题，消息上传后立即得到了妥善解决。对此他非常满意，在平台上进行评价时写下了：“当真是随手拍一拍，问题全解决。”

图为阜桥街道刘庄社区工作人员正在清理杂物。■记者陈硕摄

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