本报记者高晓彬
近日,有不少市民向本报反映,在消费结账时刷卡,只需收银员轻轻挥一挥银行卡,不用输入密码这一程序,就能完成支付。这种支付方式虽便捷,但也让不少人觉得“没有安全感”,担心万一银行卡丢了会给自己造成不可挽回的损失。就此,记者走访了解到,眼下很多银行卡“自动”开通了小额闪付功能。市民如果担心资金安全问题,可以前往银行取消该项服务。
300元以下的交易不需要输入密码
前段时间,市民孙女士在城区一家连锁超市买东西结账时,掏出银行卡打算刷卡支付,但跟以往不同的是,收银员并没有将卡插入POS机,而是将卡贴在POS机前端,约3秒钟后,支付完成,POS机就开始打印小票了。
“收银员告诉我,这叫‘闪付\’,是银行开通的一项快捷支付功能,300元以下的交易不需要输入密码,也不需要在小票上签字就能完成。”对此,孙女士有点懵,她自己从来没有申请开通过这个功能。记者随机在咖啡店 快餐店及商超购买几样商品或进行结账时进行测试,无论是使用微信“收付款”或是支付宝的支付功能,还是具有“闪付”功能的银行卡,在消费不超过某一额度时均不需输入支付密码,也没有对于支付价格的确认环节。
现在不少人在支付时都已经开通并使用过“小额免密”这个功能,虽然支付过程简单便捷,但也易使消费者在不知情的情况下被盗刷。在网上搜索关键字不难发现,这种“隐患”并非个案。之前就有媒体报道过利用支付宝小额2000元免密支付而被盗刷的案件。
办卡时已默认开通双免功能
据济宁市一家银行的工作人员介绍,现在大多数银行在给用户办卡时都是默认开通“闪付”功能,类似支付宝、微信的小额免密支付。该功能是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务,整个过程,持卡人不会被要求输入密码,也无需签名。前不久银联发布公告称,自2018年6月1日起,中国银联与各成员机构联合对“小额免密免签”功能进行优化,届时银联芯片借记卡、信用卡的小额免密免签单笔限额将由300元提升至1000元。记者咨询多家银行发现,银行均已将小额免密免签的单笔消费提升至1000元,且单卡单日累计消费金额不超过3000元(部分银行,如招商银行单日限额为2000元)。
手机支付方面,记者用一个新号码注册了支付宝的账户后发现,支付宝的“付款码”功能处于默认开启状态,其使用说明中写明,每笔小于等于1000元的订单无须验证支付密码。此外,微信付款用户服务协议中也写明,使用付款码支付不足1000元(特定商户300元)的消费时,无需密码等交易指令验证,且由丢失等行为造成的经济损失由个人承担。
记者采访发现,很多人其实都在有意无意地使用着“小额免密”支付功能,但被询问是否记得何时开通此类服务时,得到的回答都是“不太清楚”,或者不是自己主动开通的。“以前没太想过被盗刷,不过如果考虑到安全问题,我并不介意再输入一次密码,其实省去这个环节也并没有快多少。”
?多读一点?
一天刷卡限额为2000元
银行在推出“小额闪付”服务前就已经考虑到了其安全性,市民可放心使用,因为只有带闪付标识的芯片卡才能使用,而芯片卡不同于磁条卡,没有复制的隐患。此外,只有部分线下商户开通了小额免密免签服务。而且银行卡还有限额,单次刷卡不能超过300元,一天刷卡限额为2000元。
卡片丢失勿惊慌可挂失
市民可致电开卡银行客服电话进行关闭或者到银行网点办理;部分银行的手机APP也可以进行自助关闭“双免”功能。
银行业内人士表示,如果持卡人发现带有“闪付”功能卡片丢失,也不必惊慌。发现后可尽快致电发卡银行客服,进行挂失。如果发生了资金损失,银行会按照约定流程进行调查取证,持卡人需根据银行的要求提供申请材料,一般包括持卡人身份证明、银联卡交易否认声明等;申请材料审核通过后,赔付资金一般将于10个工作日返回至持卡人指定账户,不同发卡银行赔付时限有所差异。
此外,建议持卡人开通交易银行卡的短信提醒功能,及时掌握使用动态,若长期不使用,建议及时向银行申请注销,避免隐患。
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