从“最多跑一次”到“一次办好”

■本报通讯员张建鲁

今年6月1日，省政府批复同意任城区相对集中行政许可权工作方案，近期任城区将成立行政审批服务局，这也成为我省首家建成区设立的行政审批部门。届时多部门承担的诸多行政许可事项将划转至一个部门，实现审批流程再造，让进一扇门办所有事成为可能。围绕服务新时代现代化强区建设，任城区吹响了 “一次办好 ”的冲锋号，深入推动一次办好，使群众少跑腿，服务更便捷，要求用最短的时间、最快的速度，把服务企业和群众的事项办好。从“最多跑一次”到 “一次办好 ”，这意味着任城区“放管服”改革工作已经发生了从“量”到“质”的新变化，“放管服”改革工作提档升级。

7月3日，走进位于琵琶山路任城科技中心的任城区政务服务中心大厅笔者惊呆了，原先想象的人头攒动、排长龙等候办理业务的情景不见了。而呈现在笔者眼前的是有条不紊，井然有序，前来办理业务的群众按照显示屏上的叫号顺序，到服务窗口办理业务，其他人在等候区等待。整个大厅人来人往，忙碌而有序，一片温馨祥和的景象。

在二楼社保服务窗口前来办理社保交费证明的市民孙先生告诉笔者，现在只要有本人身份证原件，两三分钟就可办理完毕，比以前快捷多了。“以前申请经营性临时占道许可需先到辖区综合执法大队和支队分别盖章，最后要获得执法局领导的同意，最少要跑三次。现在，我跑了一次就拿到了许可，顺利多了。”任城区环城西路一经营小家电的小张很高兴。如其所言，如今在任城区，随着“放管服”改革的深化，区政府也不断改进政务服务水平，办事效率愈发提高，民众的获得感满满。

笔者认为，“‘最多跑一次\’并非新‘东西\’，但‘最多跑一次\’改革，提高了行政办事效率，给企业腾出更多的时间和精力去研发新产品、发展新业态、开拓新市场。党的十八大以来，任城区用‘最多跑一次\’改革，倒逼全区各级各部门减权、放权、治权，形成覆盖行政许可、行政处罚、行政征收、行政服务等领域的一次办结机制。如今，任城区在‘最多跑一次\’的基础上又率先向 ‘一次办好\’发起了冲锋，用‘明知山有虎，偏向虎山行\’表明了改革的勇气和决心。”不难看出，任城区“放管服”改革的成效有目共睹，但与人民群众的期待和任城区经济社会发展要求相比，差距依然存在。因此，要借力“互联网+政务服务”、“证照到户”和快递服务等实现“一次都不用跑”；还要深化商事制度改革，释放市场活力；要创新市场监管方式方法，管出公平和秩序，努力打造便捷高效服务，不断提高服务水平和质量，推动任城区“放管服”改革不断向纵深发展。

此外，要围绕任城区发展大局，充分认识持续深化实施“放管服”改革的重要意义。要强化人大监督，坚持开展对部门实施“放管服”改革专项工作评议。要注重评议实效，规范有序推进“放管服”改革视察评议专项工作，充分发挥人大代表主体作用，将调研贯穿于“放管服”改革专项工作评议的全过程，坚持问题导向，保证评议工作质量。要自觉接受监督，努力提升人民群众对政府工作的满意度，进一步推动任城区“放管服”改革的深化。

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