文明志愿者在行动

6月22日上午10时，高新区公安分局柳行派出所户籍室来了三位特殊“客人”，他们是预约来派出所户籍室拍照、采集指纹，办理居民身份证件的济宁市社会福利中心智障人员。在户籍室志愿者的协助和福利中心医务人员的陪护下，通过“绿色通道”三名智障人员，短短十几分钟，就顺利完成了拍照和指纹采集，再过7个工作日，他们就可以领取自己的身份证了。

今年以来，柳行派出所以深入落实《济宁市公安局2018年创建全国文明城市窗口行业专项整治实施方案》要求为抓手，拓宽“绿色通道”，擦亮服务窗口，优化服务流程，推广网上预约、“双向速递”办理户籍业务，让群众“只跑一次”即可办理完毕。进一步提升了窗口建设标准和服务群众水平，为全面做好全国文明城市创建工作奠定了坚实的基础。

通讯员张靖东张远

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