中介行业里有个“知心大姐” 从业二十年，好评百分百

见习记者 刘帝恩

子曰：“人而无信，不知其可也。”诚信是做人之本。在阜桥街道红星新村社区，隋利苹算是一个名人，她经营房屋中介20年，创造了中介工作无差错和无纠纷的“双无”奇迹，成为了买房卖房者信赖的“知心大姐”。隋利苹说，自己的“窍门”就在于诚信经营、用心经营。

说做就做，入行房产中介

隋利苹是任城区红星房产信息服务部的老板。已经61岁的她，进入房产中介领域已经整整20年，说起自己的“中介人生”，隋利苹说，可能是一种命中注定的必然。“我们兄弟姐妹共7人，我是老大，除了我还有3个弟弟和3个妹妹。”隋利苹回忆道，家里条件也一般，自己初中毕业后就去经营生意了。起初她通过贩卖蔬菜瓜果，基本可以赚够补贴家用的钱。1998年，让所有人不理解的是，隋利苹忽然转型做起了房产中介。“卖菜得经常租别人房子，在租的过程中也遇到过种种问题，我就想，为何不能将专门为租房者介绍好的房源作为一项工作？”这成了隋利苹改行的起点，也改变了她的人生。

隋利苹开房产中介所的事情并不被身边人看好。一方面，隋利苹的菜卖得挺好，忽然做起房产中介让大家觉得不靠谱、瞎折腾。另一方面，当时济宁的房产中介市场几乎是空白，只有初中学历的隋利苹能否把这桩买卖做好，质疑声不断。但她凭借一股干劲儿坚持下来，这一干就是20年。“我不知道自己是第几家，但肯定是济宁第一批。”隋利苹笑着说，比起现如今遍地开花的房产中介，当时做中介真的非常“潮”。

诚信经营，一手拖好两家

红星小区和它附近的小区交通便利、服务设施齐全，人员流动大，房屋买卖和出租量也大。“别看小区里有好几家中介，但只要是买卖房子和租房的，至少得有7成都是在隋姐那里办的。”采访中，小区居民告诉记者，隋利苹在小区里无人不知、无人不晓，不仅是因为她20年的从业经验，更因为她的人品，得到了顾客的一致认可。

“隋姐，我又来了，这回想给老太太租个房子。”伴随着爽朗的笑声，小区居民赵霞快步走入隋利苹的中介所，不大的门面房里，顿时变得热闹起来。赵霞说，9年前自己家附近拆迁，想找一处房子，便找到了隋利苹，因隋利苹办事利索，价格也非常合适，后来赵霞和家里亲戚买房，便都交给隋利苹处理。赵霞笑着说，每个人买房子都少不了“货比三家”，隋利苹的中介生意让人觉得省钱，省心。

记者在隋利苹店里采访时，不时有顾客前来问询，隋利苹都耐心地一一解答。“买卖房子不是小事情，隋姐一手托两家，真的很难，但她都能处理好。”对于隋利苹的诚信经营，来到店里的小区居民路齐芬感慨地表示，自己就是在小区先租的房子，后来觉得合适，又让隋利苹帮忙在这附近买了套房，过程由隋利苹包办，所有账目、过程自己都一清二楚，非常放心。隋利苹的真诚，赢得了顾客的心，也为她赢得了百分百好评。

精细服务，大小问题全抓

想把中介生意做好，光诚信还不够，更为重要的是精细化的服务让顾客买卖双方放心。“像福利房、商品房、经济适用房、回迁房，各自都有各自的情况。有些涉及税收，有些则是涉及儿女继承和法律纠纷。”隋利苹表示，房产买卖中涉及的面很广，这就要求中介必须掌握大量资料和情况，要不厌其烦地把工作做到家。

红星小区牵缘物业的张萍经理告诉记者，隋利苹对工作的细致众所周知，让大家很佩服也很信任。“像每个月10块钱的物业费，她做租房的时候就会给顾客说这10块钱是物业费。别看钱不多，但就能反映出隋姐这人的细致。”甚至有些租方不愿交物业费，隋利苹都亲自上门帮物业索要，这股执着劲儿让大家都很钦佩。另外，涉及到房客和租方家里的问题，隋利苹也不厌其烦地帮忙解决。“谁家水管坏了，谁家灯坏了，这些我也得帮着解决，因为我不解决，他们可能就有纠纷。”正是隋利苹的这股执着和精细，打动了顾客，打动了社区居民。

一上午，隋利苹的电话始终响个不停，来店里咨询的顾客来来往往，外面天并不热，但隋利苹头上已经冒了汗。尽管每天忙个不停，但隋利苹想到能帮大家伙儿解决住的“大问题”，自己那些“小问题”便不值得一提了。

小贴士

禁止转卖的

几种二手房

二手房买卖过程中，房主们可能有所不知，有些房子是禁止转卖的。究竟哪些二手房不能出售？

●未依法取得房产证属的房屋。我国《物权法》规定：我国房屋的取得以登记为准。因此，在未取得房产证书之前，从法律上来讲，还不能确定房屋的合法权人，这样的房屋是无法进行转让的，此种房屋一旦转让，可能会因卖方不具备对房屋的处分权而导致买卖合同无效，或在房屋过户时遇到障碍，从而无法实现房屋交易。

●违章建筑的房屋。违章建筑的房屋一般是指未取得建设工程规划许可证或者违反建设工程规划许可证核定的相关内容建设的建筑。

经鉴定为危房的房屋。危房对住户有安全威胁，而且也没有了其他的利用价值，因此购房时一定要了解房屋的房龄、结构等情况，做出是否属于危房的初步判断。

●农村集体土地上兴建的房屋。农村集体土地上建的房屋多是“小产权房”，也称“乡产权房”，是指由乡镇政府而不是国家颁发产权证的房产，即是一些村集体组织或者开发商打着新农村建设等名义出售的、建筑在集体土地上的房屋或是由农民自行组织建造的“商品房”。

●被列入拆迁公告范围的房屋。被列入拆迁范围内户口是冻结的，而已列入拆迁公告的房屋，房地产交易管理部门将不予办理过户。因此如购买了此种房屋，将会面临很大风险。

如何查询所购买的房屋是否被列入拆迁范围呢？一般情况下一两年内将被拆迁的房子，能够在各区的房地产交易所（中心）查到。另外，购房者还可以向所在区县房管局的拆迁科咨询相关情况。买房者还可以到当地派出所询问一下这里的户口是否已被冻结，冻结户口的房屋早晚是要被拆的。

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