兖州调解切入提升仲裁效率

今年以来，针对兖州区企业数量多、涵盖行业广、职工人数多、争议情况复杂等情况，兖州区人社局坚持“廉洁 高效 公正 热情”的原则，把调解作为妥善处理争议的切入点，不断提升仲裁效率。

建立多方联动调解机制。兖州区成立了由调解组织、仲裁机构、人民法院共同参与的多方联动调解机制，对案情复杂、涉及当事人较多、有一定社会影响的案件，受案后立即启动调解联动机制，多部门相互配合开展工作，达到各尽所能、多管齐下、化解矛盾的效果。

建立维权绿色通道。 兖州区实行 “快立、 快审、 快裁” 的工作流程， 建立了特殊群体维权绿色通道， 加大建筑领域农民工、残疾人、重大疾病职工以及三期内女职工等特殊群体权益保障力度。

完善“线上办案”，提升办案信息化水平。兖州区2016年11月开始启用山东省统一的调解仲裁办案系统。安排专职管理员进行系统的日常维护和管理，高效及时录入案件，确保线下办案与线上办案同步开展。2018年第一季度，新录入案件124件，办结案件108件（包含不予受理案件）。

加强基层调解组织建设，强化劳动争议调解预防。充分发挥专业性劳动争议调解工作办公室作用，在辖区各镇街、工业园区部署成立“专业性劳动争议调解工作办公室”。大中型企业劳动争议调解委员会实现全覆盖，科教文卫等事业单位专业性劳动争议调解组织建设组建率达到70%以上；镇街基层人社平台设立“劳动争议调解窗口”，各级调解组织调解劳动争议调解率达到65%。

董锐

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