近日,平安人寿济宁中支为一重疾客户2日内极速赔付5万元。年仅28岁的D女士于2014年投保了智胜人生及附加重疾保险。2018年1月,D女士感觉身体不适,随即去医院检查,被医院确诊为“白血病”。D女士想起自己在平安有份保险,于是立即拨打95511报案。
平安人寿济宁中支接到报案后,告知D女士先进行治疗,住院后再联系理赔服务人员。公司经初步审核,D女士符合重大疾病给付条件,于是立即启动重疾先赔服务,派服务人员赶往医院为D女士收集理赔资料,在病床边完成客户理赔资料的收集与上传,仅用时2日,D女士的5万元重大疾病理赔款就已赔付下来,为客户解了燃眉之急。张凡腾崔培娜
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