建行济宁共青团支行 无法领卡急跺脚 上门服务暖人心

3月16日，建行济宁共青团支行两位客户经理完成了一次上门服务。虽然只是一次小小的上门服务，对于客户一家来说，却是意义重大。

林女士刚刚获得了一笔补助款，打入了她的社保卡账户。而她本人因久病卧床，无法亲自去银行领取挂失补发的社保卡，近期又着急用钱。用林女士女儿的话来说，她家里人天天愁得直跺脚。建行济宁共青团支行了解到客户这一特殊情况后，高度重视，本着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，迅速安排了上门服务。当领卡业务办理完成后，客户一家感谢不已，质朴的话语流露出对建行的信任与感激。（通讯员 王启龙）

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