城区部分自动贩卖机 只吞钱不吐货

本报讯 “我经常用古槐北路上一台自动贩卖机给孩子买饮料，可两星期内遇到3次吞钱不出货的事，你说气人不？”昨日，市民薛女士致电本报称，古槐北路古槐府邸小区附近有个自动贩卖机有时只吞钱不出货，希望有关方面修理一下。记者通过调查发现，济宁市部分自动贩卖机“吞钱”的情况的确存在。

探访 等了一分钟没动静

昨日上午，记者根据薛女士提供的线索找到了这台自动贩卖机。记者看到，这台贩卖机旁边有一所小学，很多家长在接送孩子时会选择这台贩卖机给孩子买饮料喝。随后，记者使用该机器，选中了一款2.5元的纸盒装饮品。等了1分钟，机器居然一点动静也没有。仔细一看，机器的确将排在最前面的物品往前推送了，但包装底部有一半悬着卡壳了。再买货号为10的同一件产品时，又一次只吞钱不出货。

在记者准备离开时，一名买了罐装可乐的年轻人透露“经验”说：“用力撞一下机器试试，就跟游戏机掉金币一样。”不过，记者留意到，自动贩卖机很庞大，普通人要想“撞”到晃动颇有难度。

在建设北路上的一台自动贩卖机上，记者在购买饼干时也遇到了类似的情况，透过该自动贩卖机的投币口，记者隐约看到，有几枚硬币卡在其中，但无法退币。据清扫该路段的保洁员说，只吞钱不出货的还有附近公交车站的饮料贩卖机。不少乘客遇到过这种情况，尤其是买长条状零食时，较容易卡壳。“其实已经出货了，但中途卡住，所以退币也没反应。”

市民 建议设计“球状外壳”

记者留意到，一些自动贩卖机上都张贴有服务电话，当记者拨通其中一个贩卖机上的服务热线反映该情况后，热线工作人员称，卡壳的确存在，但不排除人为破坏，如往投币口塞纸条和杂物等。该工作人员告诉记者，机器卡壳时，尽量不要摇晃机身以免损坏；应该及时告知工作人员或打热线电话，这样除了取回硬币，还能避免他人“中招”。

“我没时间打电话等人来，也不想尝试同样的东西买二三份。”遇到过类似情况的市民张先生告诉记者，本来是图方便的，结果碰到了不方便，只好自认倒霉。张先生建议，有关方面应经常为机器做保养检查，并疏通被货物堵塞的通道，也可以为货物设计一个透明的“球状外壳”，使货物不会被卡住，便于出货。

（高晓彬 报道）

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