引导乘客搀扶老人倡导文明 710名志愿者走进公交车厢

本报讯11日开始，赶早班车的市民发现，城区公交车厢里来了一名戴着“济宁公交文明劝导员”红袖章的乘客。据了解，他们都是城区公交随车文明劝导服务队伍里的一员，根据公交车运营的实际状况，组成约710人的队伍，基本上每条线路、每辆公交车都有专人随车劝导。

驾驶员：人流量不少，卫生却越来越好车园园是城区8路公交车的驾驶员，在这条线路已经工作了10年时间，11日上午，她变换了一下身份，戴上红袖章在车厢里文明劝导。“乘客文明素质明显提高，最关键的是感觉车厢里更温暖了。”车园园告诉记者，8路线经过中心城区，每天的客流量都比较大，但是创城以来车厢里的卫生保持得越来越好，一趟班次下来车厢里只有少许的纸片。

11日上午7点半至9点半，车园园都在车上随车劝导，回想起这两个小时经历的事情，她感触颇深。“以前也跟过车，有的乘客会觉得跟车人员多余，说‘一个人站那干什么\’，现在不一样了，今天早上有好几个老年人在我帮他们搬菜的时候，微笑着说‘乖乖哩，谢谢\’。那种感觉特别温暖。”

乘客：公交车里的热心人越来越多“年轻人给老年人主动让座这不用说，有时买的菜多一些，热心乘客都会帮忙提一下，公交车里的热心人越来越多。”12日上午9时，在城区38路公交线路上，刚从城郊买完菜的张大爷主动和驾驶员、劝导员聊了起来。

张大爷告诉记者，作为一名“老乘客”，他见证了创城以来车厢里文明的提升。“人情味更浓了，陌生人在一起也能谈天说地。”张大爷说，刚才在上一个站点遇到的那位老人就是一次坐公交车时遇到的。“他年龄比我小几岁，有一次上车他见我没拿出老年卡，主动帮我把菜先拎着，后来大家经常一块去听戏买菜，逐渐成了好朋友。”

（本报记者王仰浩通讯员崔保廷报道）

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