家住济宁的王先生今年43岁,是家里的顶梁柱,为了能多挣些钱,王先生不远千里到广东打工,一年回家不超两次。2017年5月22日,王先生在像往常一样打工时突感身体不适,心跳呼吸骤停,后经当地医院抢救无效死亡,亲人得知消息后陷入巨大悲痛。
新华人寿济宁中支保单服务人员在服务时了解到这个情况,立即赶至客户家中送去慰问并及时帮助客户拨打新华保险统一客服电话95567报案。据悉,王先生于2010年9月30日投保新华保险《吉星高照A款两全保险(分红型)》,附加08定期重大疾病保险,附加个人意外伤害保险,附加意外伤害医疗保险。办理完王先生后事,近日,王先生的家人将理赔材料准备齐全,保单服务人员前往客户家中用公司移动理赔平台受理案件,第三天,案件理赔完毕,疾病身故理赔金汇入受益人账户。(通讯员王锐)
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