规范员工服务礼仪

为提升员工服务水平和服务质量，为客户提供更加专业、优质、高效的服务，近日，华夏保险济宁中支举行“礼仪价值百万——内勤综合技能培训之华夏礼仪”学习班。

培训中，该行员工学习问好礼仪、仪容仪表仪态、商务礼仪，人事行政部经理翟景将专业礼仪知识与各个服务环节相融合，现场演示了职场礼仪规范，并对工作仪容、仪表、语言、举止四个方面进行了演示。通过学习，该公司全体员工增强了自我综合素质，提升了服务形象。张臣良

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