“听堂讲座就送一床被子,我觉得挺划算就跟着去了。”67岁的冯先生说,去年11月份,他在一位邻居的介绍下参加了一堂健康讲座。现场的讲师老人们推荐了一款氨糖胶囊,并说这款产品对治疗骨质疏松等骨关节疾病的预防和治疗有明显的疗效。讲师现场承诺,消费者使用后三个月内无疗效可退款。
听完讲师的介绍,冯先生当场花3860元购买了两盒(每盒6瓶)氨糖胶囊。他还让对方写了张三个月无效退款的字条。
回家后,老人按照要求按时服用。但三个多月过去了,老人的病痛始终没有减轻。
当他按承诺要求退款时,销售商却以各种理由推诿,始终没有解决。
无奈,冯先生只好向消协求助。最终,在任城区消协的调解下,扣除当时赠送的460元的被子钱以及冯先生吃掉的三盒胶囊,他拿到了商家退还的2435元钱。
“冯先生显然是幸运的,当时留存的那张字条给他的维权之路提供了有利的证据。”任城区消协主任逯振民表示,老人再遇到这样的便宜事,不要盲目参加。
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