点击查看原图齐商银行济宁分行董同同不知不觉中我在银行的工作已经两年了,回想起当初刚参加银行工作的我什么都不懂,在工作中也面临着大大小小的问题,不过在领导和同事的帮助下,我学会了很多,收获了很多,懂得了很多,更加体会到服务的重要性,服务是一种态度,一种认真做好每一件事,用心经营每一位客户的态度。
作为银行的柜员,我们每天都会接触很多客户,不管遇到什么样的客户我们都要有高质量的服务水平,真诚的对待每一位客户。就像我的服务格言一样,真诚是最好的服务,微笑是最美的语言。我们就是要将工作中最真诚的微笑化为最美丽的语言,一方面有助于我们更好地去服务客户,用最美丽的微笑赢得客户信任,用最真诚的服务拉近与客户之间的距离,同时也能体现出我们银行人的风采,展现出银行的价值,另一方面也有助于我们的身心健康,给工作注入活力,给同伴带来欢乐,开心的工作,做快乐的银行人,所以说微笑不仅是全世界通用的语言,还是一种无声动人的音乐,更是人类一种高尚的表情,他永远是生活里明亮的阳光。
在工作中,不同的客户采取不同的工作方式,努力为每位客户提供最优质满意的服务,时时刻刻提醒自己从细节做起。加强自身的服务意识,让每一位客户都能感受到“笑迎天下客,满意在我家”的感觉,使最温馨,最真诚,最优质的微笑服务,带给我们最心爱的顾客。当然我们还需要继续努力工作,努力学习,努力去创造属于我们的奇迹,努力去创造更优质的金融服务。
微笑是我们每天工作和生活不可缺少的一部分,在工作中给客户一个微笑,让他们感受到我们的真诚与热情,在生活中,给自己一个微笑,让心情变得舒畅与美好,让微笑充满我们每一个角落,所以请不要吝啬我们的微笑,让我们一起微笑服务,阳光前行!
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