女城管来了

平均年龄23岁，每天工作12小时■本报记者李姣通讯员欧阳妍虹在人们的印象中，“女性力量”是比较柔和的，特别是在城市管理工作中，柔性执法更容易让人接受，不仅能减少矛盾，更能与执法对象互相理解，提高执法队伍文明形象。济宁市城管执法支队三大队11月初刚刚成立一支女子城管队伍，她们统一制服、举止端庄、态度和蔼，在人民公园周边首次亮相，便迅速成为市民关注的焦点，成为共青团路一道靓丽的风景线。

刚刚组建的女子中队是一支朝气蓬勃、年轻有为的城管队伍，共有队员7名，平均年龄只有23岁。姑娘们外形靓丽，更有着耐心、爱心和对城管工作的细心、责任心。在管理中与商户消除了误解，减少了对立，缩短了距离，树立了城管执法队伍的良好形象。“这些姑娘们都是刚毕业不久就加入了我们城管队伍，经过前期培训现在已投入到角色当中，虽然有时会感到委屈，但都能克服。”中队长毛燕告诉记者，她当兵12年，对这些新来的姑娘们要求十分严格，平时都是军事化管理，目的是增加姑娘们的集体荣誉感，也希望通过每周的军姿训练让姑娘们的气质得到提升。“报名参加城市管理人员之前根本想象不到咱们城管工作的辛苦，每天早晨7时到晚上7时，三个高峰岗来回巡查，每天都要挨家挨户地宣传城市文明，有时遇到不理解的群众，还会恶言相向。”刚毕业不久的高涵告诉记者，虽然有时面对市民的不理解会感到伤心，但对于城管工作还是很有信心，她认为这不仅仅是一份工作，更是一份责任。

中队长毛燕说，中队在平时的管理中采取日常管理与重点整治、不间断巡查与定点管理相结合的方法，全方位全天候地实施动态式管理与服务。在每天早中晚高峰时段，女子中队都会克服严寒，用自己真诚和真情的服务，为市民群众提供便利和帮助，提升城区市容环境秩序。通过错时执法、延时执法、加密巡查、严查严管，每天进行查缺补漏，确保了市容工作的长效化、精细化。

女子中队的姑娘们个个英姿飒爽城管制服象征着姑娘们的荣誉队员们每天都要上街规范辖区商户经营行为巡查过后召开例会下班脱下制服变身靓丽女孩

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