花冠集团“践行花冠价值观”典型发言之二李娜娜:心中时刻把质量放在第一位

李娜娜（中）和同事一起研讨业务

如果把中国白酒行业比作一个江湖，那么，“实实在在、认认真真”的价值观便是花冠集团笑傲江湖的“绝学秘笈”。“经过16年的发展，花冠集团实现快速发展，业务大重组，文化大融合，经营策略、管理方式、分配制度、思想观念大碰撞，企业改革发展和经营管理面临新一轮的机遇和挑战。”花冠集团董事长刘念波说，为进一步构建花冠集团核心价值体系，使“实实在在，认认真真”的花冠价值观深入人心，切实提升企业核心竞争力和发展软实力，确定深入开展“践行花冠价值观”教育活动。现把花冠员工“践行花冠价值观”学习感言择优选登，以飨读者。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我叫李娜娜，现在质量控制中心工作。

我是在2010年11月底通过应聘业务员的方式进入花冠集团的。说实话，起初我以为应聘也就是去人力资源部提交简历，报个到，办一下相关手续就好了，但我没想到花冠的甄选机制那么严格，先是笔试——在六楼会议室，一人一桌，考试后立即批改试卷计算成绩，当场决定面试名单，面试是单独谈话。通过这次应聘我就感觉到花冠领导对引进人才，为企业注入新鲜血液的一种重视，同时也看到了花冠人的认真。

我们进入市场首先是从理货员做起的。那时，天还是很冷的，但是从周一到周六上午，我们的工作就是天天跑店，熟悉路况和店面情况，做客情，分到济宁市区的六个人都坚持下来了，无一退缩。

记得当时经理要求我们一天至少拜访20家店面，而且每天要坚持写拜访记录，每周办事处召开内部会议，轮流发言，整个销售公司也有学习任务，不定期考试和开会。当时我心里就有疑问，做一个理货员，每天跑店就已经够累了，还至于每天做记录经常开会学习吗？

在以后的时间里，公司要求这样做的效果就显现出来了，我们在一个月的时间里，从找不着回到办事处的路，变成能在片区的大街小巷穿梭自如，对店面的情况了解清楚，为我们单独开展后续工作创造了条件，我的疑问也就消除了。虽然公司有严苛的制度，领导们的要求也很严格，但这种严格不也正是他们对工作认真负责的一种体现吗？正是在花冠各位领导认真严格的要求下，才有了我们的快速成长。

后来，我从市场回到公司本部，先是在市场部工作两个多月，后来调入质检科工作至今。无论是在市场部还是在质检科，我都感到了花冠大家庭的温暖，也感受到了公司本部职工的“实实在在，认认真真”。因为我一进厂就去了市场，回到公司的机会很少，对公司的生产系统不了解，对产品的了解也仅限于所在市场销售的几种产品。当时在市场部，杨静已经怀孕5个多月，她就带着我去成品库、装酒车间现场，给我介绍产品，讲解派车的方法和要领，当时我就很感动，觉得自己回到公司也不是孤苦伶仃的，大家也都把我当自己人。到了质检科也是一样，老同事们都是很认真实在地教我们，毫不藏着掖着，像对待亲人一般，把自己的经验毫无保留地告诉我，感动之余我也认真学习，来到质检科不到一星期我就单独看线了。当然，在工作中我也遇到了很多问题，但只要我问了，科长和同事们都耐心地回答我，从不敷衍。

质量是企业的生命，作为质检员，我们个个都感到自己身上的担子沉甸甸的，更要以实在认真的态度做好自己的工作。为了确保产品正确灌装，我们都是对照计划单一字一句地去检查，不敢有丝毫马虎，尤其是货物验收工作常年在户外，风雨无阻。女生都爱美，都想做个淑女，但是验货时需要爬高上垛，一直不停脚。夏天，烈日下验货汗流浃背；冬天，寒风中小脸冻得通红，搬搬运运更是常事。

我们也听到有人说质检科的女士都是女汉子，刚开始听到心里也别扭。科长知道后就开导我们，咱们干的就是这个工作，你们在工作中都不怕苦不怕脏不怕累，心中把质量放在第一位，公平公正，坚持原则，不怕得罪人，认真按照标准去验收，按照制度去监督，肯定在别人看来你们在工作中有男子汉的那种霸气果断，干脆利落，所以才说你们是女汉子，但是只要你们实在认真干工作，你们在大家眼中就是美的。科长和领导对我们工作的认可就是我们最大的动力，有领导们的肯定，再累再苦我们都不逃避，不推脱，都觉得值。像朱琳、柴秋华都是在怀孕八个月还坚持在岗。

质检工作不同于其他工作，在线质检一天到晚都在线上，都在走动中，很少有停歇，我们普通人一天下来有时候都累得不行了，更何况像她们怀孕八个月还在坚持，特别是柴秋华，她来我们科室的时候正好赶上人员紧缺，忙起来的时候一个人看五条生产线，她凡事还都坚持亲力亲为，一天下来，脚都肿了，但从没听到过她说一句怨言，总是默默地认真做自己的事情。对啊，我们如果每个人都能实实在在、认认真真地做好自己的事情，干好自己的工作，那整个公司的事自然能做好。

当然，我也认识到自己在工作中的不足，有时候事情一多，容易急躁，可能在与班组或其他科室沟通时态度不好，不利于工作开展，另外，我工作时间短，经验少，还有许多东西需要学习。作为科长助理，我一定要积极调整自己的心态，切忌浮躁，少一些抱怨，多一些阳光，多多学习，营造晴朗的工作环境，协助科长更好地完成领导布置的工作。

作为入厂四年多的新员工，相比于那些把青春献给公司的老员工，我们经历得太少，但我仍能感到“实实在在做人、认认真真酿酒”不只是公司的口号，公司也确实一直这么做。我也从科长还有一些老员工那里听到过以前大家一起晒高粱、收高粱、雪堆里拉瓶子等等事迹，感觉到那个时代的人充满激情和干劲。

在深感敬佩之余，我也在思考我们80后、90后的新力量，虽然和老员工所处时代不同，但也要秉承花冠一直以来的“实实在在、认认真真”。另外，我们还具有自己的优势：大都受到过良好的系统教育，好学、善思、敢想、敢做、勇于挑战、勇于变革、富于创造，并且我们生活在较为开放的环境中，接受新鲜事物的能力强，尤其伴着互联网的发展，我相信我们定能同老员工一起为 “数字花冠”的建设和“花冠品质保障体系”的运行贡献力量！

有花冠价值观这条绳联系着我们，无论是老员工还是新员工，都是花冠人，一定能将花冠的价值观完好地传承下去。花冠的过去我们没有参与，花冠的未来我们一起书写！ 

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