本报记者 邢慧 通讯员 李凤梅
特邀嘉宾:陈卫红
去年一年,东港户政推出了很多便民措施,短信息免费告知、代捎代办、代办快递函查、异地办理日照户籍人员身份证和百姓户政走基层等,这些百姓户政品牌的打造,赢得了群众的一致赞扬。
对于新的一年工作,东港户政科科长陈卫红说,今年他们将继续推行这些便民措施,推行预约服务、延时、延伸、特事特办服务。同时还建立了东港百姓户政QQ群,群号:238342380,这是除微博外东港户政推出的又一项网上利民措施。
东港区三庄镇的刘大爷平时在济宁的儿子家常住。春节前,老人思乡心切,想回老家过年。可儿子买票时却遇到了难题,因为老人的一代证已经停止使用,二代证尚未办理,无法买票。
刘大爷的儿子无奈打电话求助东港分局户政科。民警了解情况后,告诉他可以通过网上异地办理身份证,通过视频交流进行身份验证后,借助网上银行上交工本费,证件制出后,民警又通过代办快递,及时将证件送到了老人手中。春节,老人高高兴兴地回到老家,还专门给户政科的民警打电话致谢。
除继续推行这些便民利民措施外,陈卫红介绍,今年他们还将根据上级指示,推行“户房一体化”工程,停止办理单位集体户中的家庭户户口迁入业务,统一实行以实际居住地登记常住户口的管理办法。陈卫红还提醒市民,还未办理的家庭户成员可持房产证、户口簿等有效证件将户口迁入到实际居住的社区。
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