梁山县供电公司 上门服务“煤改电”

本报梁山讯（通讯员吴敬华）近日，梁山县供电公司员工来到拳铺镇潘庄村“煤改电”用户家排查电采暖设备安全隐患，现场宣讲“煤改电”政策，全力保障用户温暖过冬。

在新的取暖季，为保证“煤改电”民生工程落地见效，让用户冬季正常取暖、安全用电，梁山县供电公司组织彩虹共产党员服务队，主动走出去服务，为客户查隐患、解难题、堵漏洞，开展“点对点”服务，供电所长、台区经理责任包保，本着“供暖一家，排查一家”的原则，强化“煤改电”用电监测，开展“拉网式”全覆盖用电安全专项检查，逐村逐户摸排，做到“一户一档”，保障用户冬季安全可靠用电。

该公司紧密关注“煤改电”用户安全用电，主动上门向用户宣传“煤改电”相关政策、安全用电知识和注意事项，讲解推广使用清洁能源的好处，耐心解答用户提出的热点问题，引导用户合理安排用电时间，降低电能损耗，养成安全用电、合理用电、经济用电的良好习惯。

该公司全面梳理新增“煤改电”用户用电情况，绘制供电设备网络图，制订差异化运维措施，保证每一个村庄（小区）、每一户用户、每一台设备都有专人负责，强化应急管理，成立抢修队伍，备足应急物资，做到“供电有保障，服务不打烊”，为“煤改电”用户温暖过冬保驾护航。

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