梁山“智慧办税” 优化营商环境

本报梁山讯（通讯员郑国栋周扬）近来，梁山县纳税人对网上办税模式的认同度和使用度显著提高。这要归功于县税务局推出的电子税务局“智慧办税”服务。纳税人通过走“网路”，轻松实现了“零见面、不跑腿、在家轻松办税”。

梁山县税务局以“便利化、网络化、精准化、制度化”为导向，紧紧围绕纳税人、缴费人的办税需求，大力开展电子税务局“非接触式”网上办税服务，利用互联网的“用户思维”重构流程，推动数据共享，实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”。

“现在电子税务局办税很方便，不像以前要准备很多材料，大大减少了企业的工作量。原来申请发票都需要我们填写四五个表格，提供各种复印件，现在只需要提交电子材料，而且通过‘票E送’还可以直接把发票邮寄到企业，对于不能现场领票的企业真是提供了很大的方便。”梁山金牛企业代理服务有限公司办税人员刘莉高兴地说。

遇到不会操作的业务，自助服务区的工作人员会详细讲解如何操作，手把手地教会企业如何使用电子税务局处理相关涉税业务。对于一些优惠政策及退税政策，企业也都能第一时间接到税务人员的通知，纳税人办税越来越简单便捷。

依托精准定位宣传、线上智能辅导、大厅引导分流等方式，梁山县税务局有效引导纳税人采取电子税务局办理税费业务，全面推行涉税涉费事项网上办、自助办、便捷办。以各管理分局为服务基站，开展“下沉式”服务，定期邀请纳税企业召开优化营商环境税企座谈会，做好“智慧办税”服务宣传的同时，查找工作中的难点和堵点，征求企业意见和建议，为纳税人解读税收优惠政策。

自开展“智慧办税”服务已来，梁山县税务局已办理新办纳税人登记类业务5658件，7月份网上申报率达到99.97％，极大地优化了纳税服务和税收营商环境，实现税收治理能力现代化。

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