金乡县鱼山街道 访民情 办实事 暖民心

本报金乡讯（通讯员王允欢）为进一步提升群众对鱼山街道工作的知晓率和满意度，结合“我为群众办实事”实践活动，鱼山街道组织全体机关干部开展民情民意大走访行动，从群众角度出发，分类施策妥善解决群众关心的热点难点问题，不断提升群众幸福指数。

鱼山街道成立提升群众满意度领导小组，召开专题会议，由街道主要领导任组长，街道副书记、组织委员为成员，抽调专人，下设7个工作专班，压实责任，各司其职，形成合力。印制宣传页5万余份，统一走访要求、明确走访时限，要求走访人员在充分宣传好街道工作的同时，做好群众问题搜集工作，将问题统一汇总逐个销号，切实保障群众切身利益，提高群众满意度。坚持“上下联动，全面覆盖”原则，全面安排部署大走访活动，做到逐家逐户真走真访，对汇总的诉求问题，建立台账，分类归纳，按实际情况解决，达到群众满意。坚持第一时间受理、准确进行研判，及时进行交办、限时进行反馈，跟进做好回访，认真对待各个渠道的民生诉求，确保办结质量。

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