金乡 “细严快优”四字诀 念好工伤认定“经”

金乡县人社局不断创新服务机制，改进工作方法，提出“细严快优”四字诀，扎实做好工伤认定工作。2020年以来，共认定工伤24件、不予认定1件，切实维护劳动者和用工单位的合法权益，促进社会和谐稳定。

“细”字诀，细化工伤认定程序。在受理申请、调查取证等环节，依据国家工伤保险条例要求，对用人单位或个人提供的申请材料仔细审核。深入细致地做好调查核实工作，细化每一个环节，采取制作调查询问、现场勘验、调阅病历等形式，确保取证及时，证据确凿可信。

“严”字诀，维护工伤认定合法合规。在工伤认定过程中严把工伤认定申请受理关，认真审核用人单位或个人提供的工伤认定申请。对单位申请的，除严格审核申报资料外，进一步深入事故现场走访调查，做好对证人的询问和笔录，获得第一手工伤认定证据材料；对个人申请的，严格按照法律程序落实用人单位举证责任，围绕争议焦点开展案件调查，做到调查取证准确无误，坚持实事求是，杜绝“人情认定”、“关系认定”的发生，切实维护行政行为的客观性、公正性、严肃性，确保每一起工伤认定的准确性。

“快”字诀，缩短工伤认定时限。接到工伤认定申请后，对提供所需材料齐全的，当场受理，及时组织人员开展调查取证，在确保认定准确率的前提下，切实提高工伤认定效率。对事实清楚案情简单的工伤认定，大幅压缩认定时间，由法定的60天缩短为15天。对于轻微伤害的案件，启用简易工作程序，做好企业和受伤职工的工作，努力使双方达成和解与共识，有效地减少了行政复议和行政诉讼的发生。对新冠肺炎疫情防控期间因履行工作职责而感染新冠肺炎的一线人员开辟工伤认定绿色通道，承诺三天之内快速办理工伤认定手续。

“优”字诀，提高工伤认定服务水平。积极开展“亲情化”服务，在坚持下基层、进企业进行走访了解调查的基础上，对伤势还没有痊愈、行动不便的伤者，主动上医院或家里进行上门调查取证，既为他们提供上门服务，又能亲临现场查看患者伤情。贯彻落实“最多跑一次”服务理念，积极推行网上工伤认定申请办理，简化工伤认定流程，让工作人员多跑腿、群众少跑腿。 （王连东）

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