收送快递：大不压小，重不压轻；分发快递：熟记地区邮编、区号、航空代码 快递小哥，拼体力还要拼专业 通过职业等级提升，快递从业者可实现上升空间的拓展

多物品收寄、派送路线设计、熟记各地编码……在近日举行的2019年中国技能大赛——第二届全国邮政行业职业技能竞赛全国总决赛赛场上，124名选手从全国上万名选手中脱颖而出，同场竞技。经过两天的激烈角逐，6名选手分别获得快递员职业一等奖和快件处理员职业一等奖。经人社部核准后，他们将被授予“全国技术能手”荣誉称号，并晋升职业等级。其中，河北顺丰速运有限公司唐山分公司的郭旭、中国邮政速递物流济南市邮件集散中心的薛川分别以最高分，夺得了快递员职业一等奖和快件处理员职业一等奖。

送快递也有专业知识

“大不压小，重不压轻”“贵重物品单独放”……在第二届全国邮政行业职业技能竞赛全国总决赛快递员职业比赛现场，郭旭以平时工作中总结出的专业知识快速而有条理地完成了多物品收寄、派送路线设计和智能快件箱操作3个比赛环节，以第一名的成绩完成比赛，获得一等奖。

郭旭今年37岁，河北邯郸魏县人，今年是他在河北顺丰速运有限公司唐山分公司做快递员的第10个年头。有过8年一线派件员工作经验的他，对于如何快速准确地收寄件总结出了自己的一套方法：电梯房从顶楼往下送，既省力又省时；没有电梯的楼房从一楼往上送，这样送一件就少搬一件。正是这些日常工作中总结出的经验，让郭旭在比赛的派送路线设计环节驾轻就熟，设计出了最高效的线路，获得了高分。

“生鲜类、贵重、超重、外包装损坏、优先派送、收件人信息不全等类型的包裹不能放快件箱。”这些信手拈来的专业知识不仅让郭旭在智能快件箱操作环节迅速完赛，从而拔得头筹，也让他在工作中教会自己所负责点部的收派员，到了智能快件箱前如何操作，准确投递。

谈及为何能获得第一名，郭旭告诉记者，他从去年3月开始承担起管理工作，负责现在的点部。“这些其实都是我们平时工作中在做的事，比如多物品包装，很多新员工会问我收到的东西能不能发、怎么包。新的收派员不知道派送线路时，我就跟着他一起送，告诉他先送哪个后送哪个。”在做收派员的时候，郭旭带过二三十个徒弟，每个人都得到过他的指导。如今到了管理点部，让他对以前工作中总结出的经验有了一个梳理的机会，从而更加得心应手。

记者采访时，郭旭已经从赛场回到了工作岗位。谈及未来，他表示成绩已经成为过去，会继续加油，努力工作。

分拣包裹需熟记各地编码

今年35岁的薛川，老家在山东济宁市金乡县农村，现在是中国邮政速递物流济南市邮件集散中心的一名员工，已经工作了10年。10年间，他轮换过集散中心几乎所有的岗位，5年前自动化设备普及以后，他又成为负责分拣机的班组长。在这次比赛中，薛川以全场最高分拿到了快件处理员职业一等奖。

此次竞赛以快递业务员国家职业技能标准高级工（国家职业资格三级）的有关快件收派和处理等知识和技能要求为主，快件处理员职业操作技能竞赛设计有接收包处理、快件分拣、快件安检3个赛项。在快件分拣环节，需对快件所属省份进行快速准确的判断，对地区邮编、区号、航空代码都要有较熟练的掌握。“这些代码是分拣快件的依据，我们在平时的工作中就对全国2000多个县的地址有较熟悉的印象，比如一看到0531就知道是山东的包裹；看到‘730000~747000’的邮编，就知道这是属于甘肃的文件；看到CDG这3个字母，就要知道这是戴高乐机场的代码，意味着要将文件分拣进‘法国’的格口。”薛川说。

薛川告诉记者，为了取得好成绩，他和队友在前期进行准备时，把国内433个重点城市、国际70个重点城市的邮编、区号以及国内外重点机场的代码都进行了学习。靠着平时工作中练就的记编码本领，薛川在比赛中快速准确地完成快件分拣。而对于此次获得一等奖，薛川十分谦虚：“这都是我临场发挥得比较好。”

现在，薛川的岗位是自动化设备分拣机的班组长，需不断更新知识，以便更好地驾驭不断升级的系统。薛川告诉记者：“虽然已经是高级分拣员了，但以后还是要做好本职工作，不断学习新知识，一步一步踏踏实实提升自己的业务水平。”

拓展快递人才发展空间

据悉，在本届技能大赛上获得快递员职业一等奖和快件处理员职业一等奖的6名选手，经人社部核准后，将被授予“全国技术能手”荣誉称号，颁发奖章、奖牌和证书，并晋升职业等级。符合条件的，还可申报“全国五一劳动奖章”“全国青年岗位能手”等荣誉称号。

近年来，随着快递行业的不断发展，有关各方已经开始重视快递从业人员的职业发展道路。“快递小哥”不再仅仅是体力劳动，还可以通过职业等级提升，实现上升空间的拓展。

今年8月，国家邮政局召开部分省局快递工程技术人员职称评审工作推进督导会，要求按照国家邮政局与人社部联合印发的《关于做好快递工程技术人员职称评审工作有关问题的通知》，全面推开快递工程技术人才职称评审工作。目前，28个省（区、市）获批开展快递工程技术人员职称评审，3830人获得专业技术职称，高级工程师实现零突破，打通了快递企业特别是民营快递企业专业技术人员成长通道，拓展了“快递小哥”职业发展空间。

此外，邮政管理部门推动建立快递从业人员技能等级认定制度和“学历证书+职业技能等级证书”制度，组织编制快递员、快件处理员国家职业技能标准，已通过人社部门的技术审查。同时，开展各级各类技能竞赛活动。截至今年8月，邮政管理部门组织开展国家级竞赛2次、省级竞赛88次、地市级竞赛200余次。通过组织竞赛、推荐和参加评选等形式，共产生“全国五一劳动奖章”获得者4人、“全国技术能手”26人、“全国青年岗位能手”5人、“全国交通技术能手”20人。邮政管理部门还实施邮政行业技术能手推进计划，首批35人入选；推行终身职业技能培训制度，推进职业技能提升行动，并联合人社部印发《关于加强快递从业人员职业技能培训的通知》，落实提升快递从业人员素质的指导意见。

“以前就觉得收发快递学到头了，现在还有评职称的奔头，真好。”郭旭表示，这次比赛获奖、晋升职业等级，让他以后的工作更有干劲了。

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