2018年金乡县人民医院亮点满满,医疗服务质量稳步提升 收获两项国家级殊荣,安全感倍增

国家级荣誉花落金医。本报济宁1月8日讯(记者唐首政通讯员韩建李亚腾)6日,国家卫生健康委员会医政医管局、《健康报》社联合召开了2018年度改善医疗服务典型经验交流推广会。金乡县人民医院荣获《2018年度改善医疗服务优秀医院》,该院产科荣获《2018年度改善医疗服务优秀科室》两项国家级荣誉。

2018年是“进一步改善医疗服务行动计划”新三年的开局之年。金乡县人民医院从形象素质、文明礼仪、窗口服务等全方位展示该院的良好形象,借助信息化手段,实现了银医自助系统和医院信息系统互联互通。可通过使用诊疗卡、银行卡以及医保卡进行挂号、缴费、检查结果查询,实现了门诊在线预约,完成了微信、支付宝支付应用建设、床旁移动查房等工作,缩短了患者等待时间,方便了群众看病就医,改善了患者及家属的就医体验。

同时,医院启动创建了胸痛中心、卒中中心、创伤中心、口腔中心、美容中心、孕产妇管理中心等中心建设。其中,胸痛中心已于2018年11月底通过了国家级验收,实现了“30分钟黄金救治圈”的预期目标,形成了以该院为中心的区域协同胸痛救治体系。还成立了省立医院无痛中心金乡分中心,满足群众在家门口享受全国最高医疗水平的要求,有效降低了群众就医费用。

高、精、尖技术领域实现新突破,三四级手术数量与去年同期相比增加1000多台,三四级手术比例已达56.97%；投资5000多万元,完成了全球超高端GECT、DR、DSA、C臂等大型设备的安装、验收、启用,为临床诊断、治疗提供了有力支持。

此外,医院在优化医疗服务流程、创新医疗服务模式、提升医疗质量安全、持续改善医疗质量、构建和谐医患关系、改善患者就医感受等方面得到了群众的信赖和社会各界的普遍赞誉。

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