金乡县供电公司精准服务园区发展

本报金乡讯（通讯员朱涛侯成旭）近日，金乡县供电公司胡集供电所党支部党员服务分队到山东（济宁）新材料工业园区各企业提供上门服务，认真了解企业生产经营和用电需求，帮助检查用电设施，消除用电隐患，为客户办实事、解难题，不断优化营商环境，服务园区发展。

为了精准把握园区发展用电需求，金乡县供电公司成立了以主要领导为组长、各专业负责人为骨干的园区服务团队，专门负责与园区的对接。服务团队每月定期到各园区上门走访，了解园区发展动向、企业生产经营状况和用电需求，在电网规划、电网项目安排、用电报装服务、优化负荷配置等方面积极制定新措施，不断优化工作流程。规范线上线下、前台后台一体化服务流程，优化、简化办电环节，实现“一站服务”“一厅通办”。强化业扩流程提质加速，试点推行新上业务即时勘察，普通用户关键节点电话提醒，重要用户全过程跟踪服务。

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