■通讯员侯成旭为提醒广大干部员工践行群众路线,真诚服务群众,国网金乡县供电公司在每位员工的桌子上都摆上一个“小桌牌”,上面印着“亲情交流、与人为善,真情服务,与工唯好”的座右铭。这十六个字浓缩了该公司真情服务的要求,告诫大家改变坐等上门、应急型的被动服务模式,主动换位思考,不断开发新的服务手段,不断提升服务质量,各方面精益求精。把客户当做亲人,用真诚的微笑面对每个客户。面对客户,需要的不仅仅是信息的传递,更需要去贴心客户,关心客户,打动客户,从点滴小事做起,为客户办好事、做善事、干实事,用浓浓的亲情为客户送去一份温暖,赢得客户的理解和信任,让供电服务深入人心、温暖人心、赢得人心。
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