装修公司粉刷墙壁门口窗口也收钱

■记者陈守贵通讯员杜修镇刘稳

近日，李女士来到金乡县消费者协会进行投诉，称前段时间对新房进行装修，承担房屋装修任务的金乡某装修公司在进行装修过程中，测量粉刷面积时，存在多处不明收费项目，导致多收取了一些费用，她通过网上查询和多方打听，认为装修公司的收费不合理，要求该公司把多收取的钱退给她。

消费者协会受理投诉后，工作人员经过认真调查，消费者反映的情况基本属实，随后通知该装修公司来消费者协会进行调解。消协工作人员指出，粉刷墙壁过程中，强制计算并收取门口、窗口面积费用没有国家法律依据，不合理、不合法。强制收取不合理费用，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，侵犯了消费者的知情权、公平权、交易权。通过调解，该公司认识到自己的错误，退还了多收取的李女士的装修费用661元。金乡县消费者协会在此提醒广大消费者遇到类似事件应果断拒绝支付不合理费用，如有纠纷可到当地消费者协会投诉处理。

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