手指一摁，短信缴费真方便

本报讯（记者董绍进通讯员李成勋）5月13日，家住金乡县鸡黍镇李桥村的李宪军，通过自己的手机将家里的电表户号发送短信至106586688，轻松实现了电费缴纳业务。这是金乡县供电公司与移动公司共同推出的手机电费查询、缴费业务。足不出户就可缴纳电费，这在以往是连想都不敢想的事情，现如今在金乡县通过手机就可以实现了，手指一摁通过短信缴纳电费，方便了蒜乡老百姓。

金乡县供电公司营销部负责人介绍说，上门收电费、在农村通过大喇叭吆喝收电费模式已成为历史，投入的人力、物力多不说，碰到特殊情况客户来不及缴纳电费的现象常有，影响了公司电费回收率。据了解，金乡县供电公司开辟了多种非现金电费缴纳模式。例如邮政储蓄代扣电费业务，电力客户只要在邮政储蓄存折上存有一定的资金，也不用月月为缴纳电费的事情操心。该公司还推广了自助缴费终端、POS机刷卡等新型电费缴纳方式。

从供电部门了解到，金乡县共有18万余个电力客户，现金缴纳电费的比例逐年下降。2010年为52%，去年降到47%。非现金缴纳电费模式的推广，对电力客户和供电企业来说都有好处，避免了很多现金风险。“为电力客户提供个性化、人性化、亲情化的供电服务，是我们公司开展为民服务创先争优活动、打造95598光明服务工程的目标。推广手机查询、缴纳电费业务，为全县老百姓提供更优质、高效的缴费服务，是提升我们服务水平的重要措施。”在采访现场，金乡县供电公司负责人给我们演示了手机查询、缴纳电费的方法、步骤，简单易学、操作简单。通过手机，还能查询电力客户以往用电账单信息，让老百姓用到明白电、放心电。

金乡县共有移动手机客户28余万户，从年初开通手机缴纳电费业务以来，已有近2万余名手机客户开通了此项功能。伴随着人民生活水平的提高、手机使用的普及，以及手机缴纳电费方式带来的方便感、快捷感，将会有越来越多的电力客户采用此种电费缴纳方式。

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