打造优化营商环境新引擎

本报嘉祥讯（通讯员路庆书）济宁市公共资源交易服务中心嘉祥分中心以高点定位、勇争一流的胆魄扛起使命担当，锚定争创一流目标，聚焦新时代公共资源交易事业发展新任务，依托数字化、智慧化平台建设,健全平台内控机制，着力提升平台服务效能，打造优化招标投标营商环境新引擎。

坚持主动对接，做到靠前服务“零时限”。紧紧围绕建设“强富和美”新嘉祥，研究制定《济宁市公共资源交易服务中心嘉祥分中心服务重点项目实施办法》。按照“有求必应、随时有应”的原则，提供“一对一”、“点对点”精准服务、延时服务。全面融入“嘉·快办”品牌，服务零距离、受理零延迟，采取提前介入、容缺受理、优化流程等方式，做好政策咨询、业务指导服务，全力保障重点项目招标采购活动进行。

依托数字赋能，做到智慧服务“全流程”。依托全流程电子化交易平台，延伸全流程数字化链条，从线上审核备案，到交易过程数字监督，从不见面开标到签订线上合同，从发布招标文件到线上发放中标通知书，从电影院选座式预约场地到在线发放专家评审费，从数字见证全程到电子档案一键归档，交易系统应用也从电脑端不断到移动端升级，电子化交易便利度大幅提升，智慧化程度持续完善。

定期动态回访，做到跟踪服务“不下线”。聚焦各方交易主体需求，畅通诉求渠道，常态化开展大调研大回访工作，做好招投标营商环境意见建议征集。对在交易服务过程中出现的问题跟踪处理，对不同类型的问题通过提供服务、研究改善内部机制、向监督部门反馈等多种方式进行沟通和化解，不断增强服务效能，提升交易主体满意度。

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