马村镇 积极开展“三零”创建

本报嘉祥讯（通讯员鲁哲）“三零”创建工作开展以来，嘉祥县马村镇不断探索信访工作新机制，积极打造信访矛盾化解“三支队伍”，把群众反映的热点、难点、堵点问题解决在基层。

网格人员走访，摸排隐患。充分发挥村两委干部、村级网格员、党员熟悉村情民情优势，在每周召开平安周例会分析研判的基础上，安排村网格员不定期入户走访，开展矛盾纠纷隐患摸排化解、安全知识普及等工作，将风险隐患消灭在萌芽状态。

机关干部带头，分级包保。分级负责，责任到人。通过村级网格汇报、民意“5”来听走访、平安周例会等方式，及时发现、化解、处置信访矛盾、隐患，并将该项工作纳入机关干部年度考核评优项目。

专业人才介入，重点突破。成立重点信访事件处置工作小组，邀请律师、项目专家、心理咨询师及善做群众工作的退休老干部、村红白理事会成员等担任攻坚成员，运用专业手段、从情理法多维度，参与重案、积案化解。

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