月巡查季考核提升物业强措施重诚信规范业主 嘉祥:“两头抓”提升物业管理服务水平

□记者尹彤

通讯员薛海波孙欣报道

本报嘉祥讯9月28日早上8点,在嘉祥县政府院门外东侧,近20人分别坐在两辆车上,开始每月一次的物业巡查工作。截至目前,嘉祥县已开展了7次物业管理巡查,小区环境大大改善。

随着县城小区越来越多,居民对物业管理的要求也越来越高。嘉祥县将今年定为物业管理服务提升年,年初即组织有关部门到先进地区学习物业管理经验,而后组织了全县40余家物业公司和社区居委会负责人参加的物业管理培训会议。同时,出台有关意见对无人管理和物业公司管理的小区进行分类施策、逐步推进,确保物业管理良性运行。

“9月底,县物业管理办抽调县房管局、督查办等11个部门20余名工作人员组成巡查团,巡查考核全县45个物业管理小区,并根据星级标准要求进行综合评比打分。”嘉祥县房管局局长李先华介绍,综合评分结果每季度予以公示,县物业主管部门对排名后三位的物业服务企业及时督导整改,连续三次排名均无提高的可降低其星级收费标准,或建议业主委员会更换新的物业服务企业。

在对物业公司进行严格管理的同时,嘉祥县还出台措施,将拒不缴纳物业费纳入个人征信体系,通过张贴公告、发放律师函、送达传票、纳入征信体系几个步骤,催缴物业费。据悉,嘉祥县对6月26日前仍不缴纳物业费的53人发放律师函后,19人立即补缴。经过调解后仍拒不缴纳的,将冻结其名下财产。

李先华说,要解开物业公司和业主的“死扣”,就得“两头抓”。“业主交上物业费后,物业公司就必须按照你收缴的物业费标准实施管理,如果服务不到位,可由业主委员会对其解聘。”

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