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首席代表老杨二三事

来源:济南日报 2018-08-15 09:22   https://www.yybnet.net/

提起年过半百的老杨,在单位只是个大头兵,因为身份原因始终与科级无缘。论起工作,老杨可是个好手,工作特别认真,在政策面前,从不打擦边球,不触碰底线,很让领导放心。

近日,嘉祥县推进政务服务业务进驻县政务服务中心。按照政务服务“三集中三到位”和“三个百分之百”的要求,推进部门政务服务职能、事项、人员进驻县政务服务中心。部门单独设置许可服务科的,整体进驻政务服务中心,未单独设置的要保证首席代表和专业骨干进驻政务服务中心。审批人员要具有较高素质,能够独立完成审批工作,确保窗口“一审一核”制的顺利实施。凡进驻中心窗口的政务服务事项必须在中心窗口实质运行,部门单位不再受理,中心大厅成为部门单位实施政务服务的唯一窗口,严禁两头受理、体外运行,实现“进一扇门,办全部事”。部门单位要按照“窗口围绕群众转,后方围绕窗口转”的要求,实行“首席代表负责制”,首席代表经部门单位授权后,全权负责本部门单位的审批工作。老杨理所当然地被选定为当地人社局“首席代表”。

当地人社局梳理的78个进驻政务服务中心审批和服务事项,授权给了老杨,并隆重颁发了首席代表授权书,同时领到了与人社局行政印章具有同等效力的行政审批服务专用2号公章。老杨生平第一次在主席台上发表了任职讲话,手拿公章动情地说:“我的权力虽然大了,责任也重了,但一定珍惜这份荣誉,用好为群众服务的权力,我愿意接受群众和大家的监督!”。对老杨的讲话,台下不断传出阵阵掌声。

老杨的电话响起来

自从老杨当上了首席代表,向社会公布了老杨的手机电话号码,老杨的电话铃声响个不停。班上班下、饭前饭后、午休夜晚,来电咨询的、打听事项的、发短信的络绎不绝。有时刚入睡,电话铃响了,老杨也不厌其烦地回答每个问题。有的要求得很苛刻,有的问得很尖锐,不管什么棘手问题,只要老杨接手,都能化干戈为玉帛,问题迎刃而解。自己不了解的,就咨询其他同志,有时还要查阅文件,查询文件的有效期限和权力目录清单。老杨的案头一时间多了一大堆文件材料。时间一长,老杨的老伴心里不大高兴,这么大的年龄,还加班加点,忙工作,家里的一大堆活放着没人干。

老杨的签字笔

老杨有个心仪的好钢笔,是结婚时老伴送的定情礼物,老杨非常珍惜,盒子外面还包裹了红绸子布,平时一般不示于人。当地人社局为提高行政审批服务质量和效率,建立行政规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的行政服务运行机制。作为首席代表的老杨,除对招商引资等重大项目无否决权及重大事项须经单位主要负责人同意或单位领导集体研究决定外,对办理事项的即办件、退回件、补办件行使行政审批决定权;对受理事项的承诺件、联办件、上报件行使预审处置权;对急需办理的事项行使先审批再报告的特别处置权;对不属于窗口受理的事项具有协调答复告知权;对窗口工作人员具有监督、管理、考核权。每个事项的决定,老杨都要签字,这样,老杨的签字笔派上了大用场。李明

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