延伸客户服务 有效防范风险 人保财险济宁市分公司进企业开展风险查勘

近日，人保财险济宁市分公司为帮助客户有效防范风险，更好地保障企业安全生产，特地聘请了中盛国际保险经纪有限公司的风控专家对相关企业进行风险查勘。

在人保财险济宁市分公司工组人员的带领下，风控专家先后来到位于嘉祥县的嘉星热电有限公司、济宁碳素集团有限公司下辖的济宁辰光热电有限责任公司和山东晨阳碳素股份有限公司，专家对企业锅炉、汽轮机、发电机、变压器等主要设备及企业煤场、汽轮机房、发电机房等重点位置进行勘察，查阅企业安全作业相关管理制度，并询问了消防器材的管理情况，与企业负责人和一线技术人员进行了交流，深入了解企业生产运行流程，利用专业设备，查找风险隐患。

在勘查过程中，勘查组不图形式，不走过场，不留死角，对企业生产过程中可能存在的潜在风险提出了建设性的意见和建议。随后，专家还会提供一份完整的风险勘查报告，帮助企业有效防范潜在的风险。

人保财险在提供风险勘查服务时，会先与客户做前期沟通，了解客户对风险勘查的需求，需要重点勘查哪些生产流程或者关键设备，随后，与企业的相关负责人交流，确定查勘路线和共同查勘的技术人员，然后进行现查查勘，现场查勘后，组织相关人员做出总结，并在查勘完毕两个星期内出具风险评估报告。如果企业需要，还会为企业员工做风险预防的培训。

据了解，只要在人保财险购买企业财产险，保额在20万以上的企业客户就有机会获得人保财险提供的风险勘查增值服务。目前，济宁已有8家企业享受到了风险勘查服务，人保财险的工作人员表示，今后将不断扩大客户服务群体。风险查勘服务，既满足了客户对人保财险风险管理服务的需求，又有利于人保公司制定合理的承保方案，在提高承保质量同时提升了人保公司的口碑与员工的专业能力。

（记者 郑康 梁汝腾）

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