优化服务管理　助推公共卫生提质增效

本报嘉祥讯（通讯员翟慧慧）近年来，嘉祥县卫计局高度重视基本公共卫生工作，以创新为驱动，以服务为主线，强化工作举措，优化服务管理方式，确保将各项服务项目落到实处，真正为群众谋福祉。

加强组织领导，提供坚强保障。将基本公共卫生工作纳入重要民生工程予以保障,成立了基本公共卫生服务项目领导小组，下设项目管理办公室。制定并下发了一系列的相关文件,建立健全了各项工作组织制度、考核管理制度、绩效分配制度等，各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心主要负责人负总责,并明确了分管领导，设立了公共卫生科，选派精干力量组建公共卫生服务团队，为基本公共卫生项目的开展奠定了基础。

加大考核力度，强化资金管理。每季度对各基层医疗机构基本公共卫生服务项目进行一次绩效考核，现场进行问题反馈，给予考核建议。考核结束，及时召开各卫生院院长会议，及时通报情况，督导问题整改，确保考核实效。同时，依据考核结果严格按照省、市卫计委的相关规定及时拨付、兑现补助经费。健全完善项目资金的各项管理制度，做到专款专用、专账管理，为各服务项目的顺利开展提供资金保障。

强化人员培训，加强工作指导。严格落实责任制指导团队责任，组建3个公共卫生服务项目责任制指导团队，实行网格化管理模式，每月对责任区域公共卫生项目服务情况进行一次现场督导，提出整改意见，加强工作指导，确保基本公共卫生服务工作扎实有序推进。多次组织、聘请省级考核专家来县举办培训班，努力提升公共卫生人员业务素质。

强化工作举措，做实服务项目。坚持宣传先行，积极营造氛围。通过有线电视、手机短信、标语、宣传栏等多种形式，大力向群众宣传基本公共卫生服务项目内容，提升知晓率。注重服务实效，全面开展公共卫生工作。认真建立居民健康档案，启动健康档案提升年活动，广泛开展健康教育，全力提升公民健康素养。着力抓好重点人群健康，加强随访指导，大力提升群众健康水平。加强卫生计生监督执法，切实保障公共卫生安全，努力增强群众获得感。加强工作督导，狠抓责任落实。实行指导团队督导为主，综合督导组为辅的模式，全县开展项目督导检查。县疾控中心、妇幼保健院、卫生监督所和健康教育促进中心等专业公共卫生机构根据各自职能，实行领导分片挂钩，结合日常工作，监督和指导并重，加强质量控制。县卫计局实行班子成员帮包乡镇制度，对基本公共卫生服务项目开展情况，不定期进行督促指导，确保基本公共卫生项目全面、规范高效落实。

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