点击查看原图近日,家住济宁市嘉祥县孟姑集的牛先生将一面绣写“华夏保险,点滴尽呵护”的锦旗送到华夏保险济宁中支理赔人员的手中,表达对公司快速理赔的深深谢意。据了解,2015年10月17日,牛先生的妹妹为自己的母亲孙女士投保了华夏常青树危重疾病保险(2015),保额10万元。原本只想为母亲晚年的生活增添一份保障,没想到投保11个月后,不幸就突然降临!2016年9月4日,孙女士因心悸、胸闷、黑曚被送往嘉祥县人民医院,并于翌日转院至济宁市第一人民医院急诊,经诊断为急性心肌梗塞,并做了心脏支架手术。一个月后,孙女士出院回家静养,身体逐渐好转,但高昂的手术费和疗养费成为家里沉重的负担。这时,牛先生突然想起去年妹妹给母亲投保的保险,于是拨打95300进行报案。华夏保险济宁中支理赔人员在接到牛先生的报案后,立即核实客户出险和投保情况,并指导客户家属办理理赔申请手续。10月21日,总公司经审核确认后,作出保险全额赔付的决定,并于当日正式将10万元的理赔款打入客户账户中。
近年来,华夏保险始终以“让华夏充满爱”为企业使命,秉承“客户利益至上”的核心价值观,为客户提供优质、高效的服务,传递着人间的大爱与真情。
(张臣良)
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