□仲辉报道
本报嘉祥讯4月11日,国网嘉祥县供电公司组织相关部室到基层供电所就供电所营业厅工作纪律进行明察暗访,以提高供电所营业厅的工作管理水平。
活动中,该公司暗访人员每到一处都对营业厅人员的在岗服务、考勤、电费电价等情况进行询问,并在暗访工作纪律的同时,检查他们对业务内容的掌握情况。此外,该公司严格执行《员工考勤管理办法》,严禁工作人员工作日中午饮酒,杜绝上班期间玩游戏等事件发生。通过开展“明察暗访”活动,进一步提升了供电所营业厅的服务行为、职工劳动纪律和工作纪律,促进了供电所营业窗口人员的良好服务形象的提升。
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