□记者尹彤通讯员孟祥平报道
本报嘉祥讯嘉祥县公安局交警大队在今年初的创满意活动中,坚持“三项制度”,主动履职作为,以实际行动赢得了群众的信任和支持。
为广泛征求对交通管理工作的意见和建议,嘉祥交警大队建立了管理服务对象走访制。工作中,大队先后组织交警走访辖区党代表、人大代表、政协委员和运输企业等重点人群,收集他们的意见建议作为参考。实行了重要案件和业务办结回访制。对一些较典型的交通肇事案或交管业务,办结后通过现场评议、电话、入户等方式及时跟踪回访,并加强沟通交流。落实了疑难未破案件包保制。对未破的交通肇事逃逸案件,由大队分管领导和责任办案交警靠上工作,及时向当事人反馈案件调查和进展情况,广泛征集线索信息,最大限度取得当事人的理解支持,维护了社会和谐稳定。
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