交通事故快处机制赢来群众点赞

□记者尹彤

通讯员孟祥平高攀登报道

本报嘉祥讯近年来,嘉祥县公安局交警大队通过增加警力、完善保障、改革勤务,逐步健全完善道路交通事故快处工作机制,提高了工作效率和执法办案水平,赢得了辖区群众满意。

工作中,嘉祥交警大队不断畅通群众报警渠道,建立了以“110、122”报警电话、事故值班室接处警电话及350兆无线对讲机系统为平台的指挥处置中心。对发生的轻微交通事故,由指挥处置中心指令大队下辖的五个交警中队就近出警,及时处理。对一般以上交通事故,先由中队民警进行前期处置,再向大队事故处理民警移交,缩短了民警出警半径和时间,提高了接处警效率。

同时,在现场勘查、调查取证、责任认定等各个环节中,大队全面推行阳光作业,全程公开,严格按照规定时限和要求办理案件,做到规范、依法、高效。建立了交通事故法律援助中心和民事赔偿司法调解室,对当事人申请调解的事故由驻队律师和办案民警及时进行调解,化解矛盾纠纷,做到公平公正、案结事了,努力让当事人满意。

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