嘉祥网格化管理　化解矛盾纠纷

本报嘉祥讯（通讯员薛海波李小超）去年以来，嘉祥县创新工作思路，积极探索建立职责明确、管理精细、渠道畅通、服务有效的村级矛盾纠纷排查调处“网格化管理”模式。全年共排查民间矛盾3178件，防止民转刑案件282起，矛盾纠纷化解率达98%以上。

改变以往主要依托镇街服务区定期排查调处村居矛盾纠纷的方式，按照规模适度、便于管理的原则，将各村按街巷定界，合理划分若干网格单元，每个网格明确一名义务人民调解员，把排调触角延伸到每个家庭，包保到户。成立村调委会，利用“网格化管理”职能优势，村调委会每日统计网格调解员上报的排查预警，定期报镇街调委会，发现重大、紧急预警信息随时报告，对排查出的纠纷苗头和现有纠纷，分类登记造册，责成专人限时调处，使矛盾纠纷消灭在萌芽状态和初始状态。按照有人排查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作标准，对于简单的矛盾纠纷，网格调解员现场处理，登记备案；对于复杂矛盾纠纷，网格调解员现场受理后，将问题提交到村调委会，必要时请镇街调解组织参与处理；突发性矛盾纠纷或群体性矛盾纠纷，立即上报镇街、县直有关部门紧急处置。

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