金昌市长热线 微信平台开通

本报金昌讯（记者赵吉仁）10月15日，“金昌市12345”微信公众号正式开通。今后，市民可以通过电话、网络信箱、微信平台三种渠道反映诉求。

据了解，“金昌12345”微信平台开设有“热线介绍”“便民服务”“个人中心”3个一级版块，下设10个二级版块，可实现推送、监督等功能。该平台受理市民诉求后，会在1个工作日内按“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，交给事权单位办理，5至15个工作日，写信人即可查询处理进展或处理结果。该平台受理市民对市区及金川区、永昌县行政机关工作的批评、意见、建议、求助、咨询，通过一定程序向有关责任单位交办和转办，并在一定的时间内由相关单位在网上反馈处理结果。

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