社区居民的贴心人 记全省一等功公务员、永昌县城关镇永福苑社区党总支书记刘韶华

本报记者 仲晓燕

小社区，大天地。

“社区工作涉及居民生活的点点滴滴，关系千家万户的切身利益。做好社区工作，除了要不断拓展新思路和新方法，还要有吃苦耐劳、不厌其烦的精神。”这是永昌县城关镇党委委员、永福苑社区党总支书记刘韶华对社区工作的认识。

默默扎根在社区这个基层岗位上，刘韶华用爱心呵护，用恒心坚守，用真心奉献，是老人们的“好闺女”、同事们的“火车头”、全社区的贴心人。在今年8月举行的第六届全省人民满意的公务员（集体）和记一等功（集体）表彰大会上，她获得“记一等功公务员”荣誉，受到表彰。

用爱心呵护“亲人”

社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”。社区工作涉及千家万户，居民性格千差万别，工作起来千头万绪，只有摸准居民群众的各种需求，才能及时提供精准化、精细化服务。

为了更好地服务居民，畅通与居民的联系渠道，刘韶华和社区工作人员通过社区微信平台，及时将党的政策法规、便民服务信息传达给居民，并让居民反映问题，提出意见建议，实现了社区与居民双向沟通、共同管理。

制定党员家访制度，规定支部书记一月一访，党总支班子成员一年一访，对生活困难、年老体弱等特殊党员重点走访，热心服务。

为了让制度真正落实，刘韶华带头入户走访，了解党员实际情况，记写党员情况日记，及时帮助解决实际困难。

“韶华书记真是党的好干部！”辖区居民余培福一提起刘韶华就赞不绝口。余培福一家4口，靠其老伴卖红薯维持生计，除了支付智力残疾的儿子高昂的医药费外，还要供孙子上学，虽享受了城市最低生活保障，但生活依然捉襟见肘。刘韶华了解实际情况后，发动社区工作人员、党员、志愿者等多方开展访贫助困活动，为余培福解决困难。

今年8月份，得知余培福需要遮阳伞和新的烧烤炉，刘韶华就将余培福的心愿发布到社区各个工作宣传平台和在职党员工作群里。辖区在职党员们很快认领了这个“微心愿”，给余培福老两口买了遮阳伞和新式烧烤炉。

余培福告诉记者，他患有眼疾，老伴儿在外面卖红薯，每天风吹日晒，他想买把遮阳伞。 （转三版）

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