“五心”服务暖了办税群众的心

（接一版）他们不厌其烦地为我查询辅导，帮助我完成了关联申报，这种‘税企互动’的全程辅导方式方便了我们纳税人，真正实现了进一扇门、办所有事。”在做实做细线下服务的同时，金昌经开区税务局还充分运用信息化手段，打造经济技术开发区示范智慧办税服务厅，把线上服务做活做强，让群众办事更舒心、更贴心。依托服务热线、微信群、QQ群、税企互动平台等渠道，开展“一对一、不见面、广覆盖”的远程纳税辅导，扩大服务辐射范围，让更多的纳税人足不出户就能解决纳税难题。

“线上纳税服务，是落实深化‘放管服’改革的重要载体，是常态，更是未来的发展方向。目前，我们在积极巩固拓展‘非接触式’办税缴费服务，相信未来的服务手段会更加智能化、信息化、规范化。”金昌经开区税务局党委书记、局长赵军昌表示。

同时，金昌经开区税务局按照企业属性、政策适用范围、生产经营范围等特定事项分类推送个性化政策，结合纳税人的经营共性，举办纳税人学堂4期，线下集中培训纳税人70余人次、走访＋回访纳税人191户次，发放宣传海报60余份、宣传册300余册。

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