金昌市领导公开接待来访群众

本报讯（记者柴纳敏）4月23日，市委常委、市纪委书记、市监委主任高建仲在市人民来信来访接待中心公开接访，面对面倾听群众诉求，协调解决具体问题。高建仲先后接待来访群众3批4人次，反映的问题涉及住房公积金、合同纠纷、老旧楼房棚户区改造等方面。高建仲仔细阅读有关书面材料，耐心倾听群众诉求，对事实清楚、政策明确规定的，与相关部门负责人现场研究，当场给予答复；对需要进一步调查核实的问题，要求相关部门认真记录，限期调查处理并及时答复信访人；对诉求不合理、超越法律法规和政策界限的问题，耐心解释和劝说，向来访群众讲解有关法律政策，晓之以理，动之以情，让来访群众倍感亲切和满意。高建仲指出，群众利益无小事，相关部门要高度重视群众信访工作，带着对人民群众的深厚感情开展工作，学会换位思考，认真听取群众反映的问题，用心做好群众思想工作，切实做到件件有着落、事事有回音；要全面提升基层年轻干部综合素质，延续老一辈干部的优良作风，维护群众合法权益，及时消除矛盾隐患，防范信访突发事件发生，确保社会大局和谐稳定。

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