金昌市领导在市信访中心公开接访

本报讯（记者张珊）9月23日，副市长张承平在市信访中心公开接访，接受群众来信来访，查阅了解近期信访突出问题。

今年1至8月，市信访局共受理信访事项444批（件）次，同比下降7.5%。信访诉求主要涉及劳动社保、城乡建设、政法等领域，占来市信访总量的84.6%，农民工权益、居民服务设施、民事诉讼等方面的信访事项较为集中，占来市信访总量的37.5%。网上信访及时受理率、按期办结率、群众满意率均为100%。

张承平要求，要牢固树立群众观念，认真践行为人民服务的宗旨，采取有力措施和有效途径，努力将群众关注的热点难点问题解决在平时，避免小事变难事、难事变大事，维护好群众合法权益；要进一步畅通信访渠道，鼓励群众通过来信来访、网上网下等多种渠道，依法依规逐级反映合理诉求；要推进信访工作法治化，切实维护政策的严肃性，做好法律法规的宣传和解释工作，引导群众按照法律程序依法逐级解决问题；要注重方式方法，健全完善矛盾排查化解工作机制，加强风险研判和预警，为庆祝新中国成立70周年营造和谐稳定的社会环境。

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