手机变身手雷，敲响安全“警钟”，高端机究竟该不该配“山寨”件？优质优价为何难以兼得？ 手机配件：何时脱下暴利外衣

手机，已成为人们日常生活中必不可少的一种通信工具，特别是在青少年群体中，没有手机似乎就与世隔绝。然而，手机在为人们提供便利的同时，其安全问题也日益凸显。近日，22岁空姐因为在手机充电时打电话触电身亡以及30岁男子武建同在给苹果iPhone4手机充电时遭受电击至今昏迷的两则消息引起了大众的广泛关注，以至于不少网友惊呼：手机就是带在身边的“手雷”，不炸则已，一旦爆炸，非死即伤。

电击、爆炸或与“山寨”有关价格差距让消费者弃之难舍

目前对事故的调查结果尚未公布，但对手机稍有认识的消费者从两起手机事故的视频画面中就可以清晰地看出,视频中所呈现的手机充电器均为“山寨”版，也有消息传出，市场上出现问题的大部分手机都使用了“山寨”版的充电器或电池。尽管手机事故与“山寨”有无直接关系有待相关部门做出进一步检测，但“山寨”二字却成为了绝大部分手机用户眼中的元凶。有关专家也指出，“山寨”手机配件尽管功能与原装产品没有太大差别，但其质量明显较差，偷工减料、电容质量、保护电路没做好都容易引发手机故障。

早在几年前，“山寨”手机及配件导致的安全事故就屡见不鲜，而“山寨”产品能在多次出现质量问题后依然保持旺盛的销售市场，必然有其生存之道。如今手机市场上充斥着数量巨大的“山寨”产品，其总量远远超过了原装正版产品，究其原因，除了销售网络广泛，购买便利外，价格便宜才是最重要的因素。记者在广武商厦、金昌路等手机市场走访时也证实了这一点。

在苹果专卖店，一个普通的充电器插头要149元，连接的数据线要149元，合计298元，而广武商厦内随便一个摊点只需要15元至20元就可以买到一套充电器，购物网站则只需要10元左右。iPhone的原装耳机在苹果专卖店需要298元，稍好一些的售价大多在数百元至上千元不等，但同样的“山寨”耳机，几十元，最多超不过100元就可以买得到。三星手机充电器在专卖店需要100多元，电池根据不同机型需要280元至480元，而非原装充电器20元以内就可以买到，电容量最大的电池也不超过100元，有些电池甚至一二十元就可以买到。

对此，很多消费者觉得，花几十元就可以解决的问题，没有必要花费几百元甚至上千元去追求品牌，“山寨”的一样好用，使用中并没有发现什么不同。市民吴先生告诉记者，去年他的iPhone4S不慎摔坏了听筒，去苹果专卖店修理时客服人员告诉他，人为原因造成的损坏必须要由消费者个人承担维修费，而专卖店一般都是将整机发送给厂商更换手机的整个前部，需要消费者支付2800元维修费，并等待最长1个月的时间。一听维修费用过高且等待时间长，吴先生放弃了在专卖店修理手机的打算，转而去了新武都路的一家手机维修小店，商家承诺配件是100%原装产品，经过讨价还价，吴先生最终以260元的价格更换了听筒，商家还免费为手机贴了膜。吴先生说：“更换同样一个零部件，专卖店和小店的价格相差十几倍，但质量未必就能相差十几倍，就算小店更换的是‘山寨\’听筒，大不了多换几个也要比在专卖店修理划算，况且直到现在更换过的听筒仍然在使用，并没有出现任何问题。”

此外，也有消费者认为，“山寨”手机配件购买较为方便，不但专业的手机市场有，就连街边巷道内的手机卡代售点、贴膜店、话费代收点均能买到，不用专门腾出时间跑一趟专业市场，而原装产品只在专卖店和官方网站出售，对于工作忙碌的中青年手机消费主体人群来说，购买“山寨”配件显然更加便利。

名牌手机店大势强低价路线成为个体店竞争“法宝”

走访中，虽然绝大多数“山寨”配件销售者都不承认其产品抄袭了原装产品，并辩解“山寨”品与专卖店销售的正品出自一个家代工厂，只是销售渠道不同，但从其售价上很容易就能分辨出正品和“山寨”。在广武商厦经营手机和配件产品的杨小姐告诉记者，专业手机市场一般都采用由个体商户租用柜台或档口的经营模式，而手机专卖店则均是装修豪华的临街大店面，其整体实力与资金投入与个体商户根本就不在一个级别，如果以同样的价格销售同样的产品，消费者肯定会选择专卖店，专业市场的个体商户和小门店的手机销售商几乎不用参与竞争就可以被淘汰出局。如今网络十分发达，手机的售价基本透明，且个体商户也没有能力更没有胆量制造假名牌手机，因此，销售价格较低、产品质量相对不错的“山寨”手机和名牌手机配件就成了个体商户与专卖店竞争的唯一筹码，而个体商户也只有牢牢把握住低价位市场，才能从巨大的手机配件市场中分得一杯羹。杨小姐坦言，从她从业几年的经验来说，“山寨”手机及配件的质量的确不如原装正品，但性价比却要比正品高。专卖店从房租、人员、日常消耗费用等成本均要比个体商户多出十几倍甚至几十倍，且对利润空间的要求也较高，因此，产品售价高出十几倍也就不足为奇，但单从产品的制作成本来说，正品其实与“山寨”版相差不了多少。

三无产品让消费者维权无门

规范市场整合国产品牌或可破除高端手机暴利

当谈到“山寨”产品频频出现质量问题损害消费者人生安全的问题时，市场内的绝大部分商家均缄口不言。有些商家表示自己所销售的产品至今未出现过质量问题，有些商家则认为出现质量问题应该去找厂家，销售商只是厂家与消费者之间的桥梁，并不应该负法律责任。

然而，消费者则认为，商家既然销售产品，就应该对产品的质量负有一定的责任，最起码有义务销售合格的产品，况且现在市场上的“山寨”手机配件绝大部分没有生产厂家标示，属于三无产品，消费者只能控诉销售商。同时，记者在体验过程中发现，在购买“山寨”手机配件时，所有的商家均不开具任何销售凭证，而这，就为消费者日后的维权带来了不小的阻碍。

对于消费者和商家的各执一词记者做了一项建议性调查。大部分市民认为，即使是“山寨”产品，商家也有义务把关产品质量，并为消费者提供购买依据和生产厂商的相关信息，以便产品出现质量问题后消费者“投诉有门”。此外，也有人建议，相关部门应该尽快建立健全手机及配件标准的法律法规，并依据有关规定制定准入制度，筛选有资质、产品质量符合安全标准的企业生产能够满足消费者低价位需求的手机充电器和电池，以此推动破除大品牌手机生产和销售环节的暴利，加入市场竞争当中，让消费者享受到最大的实惠。

同时，很多受访者表示，我国在信息技术和电器制造领域并不比国外企业差，尤其是近年来小米手机的热销，更加印证了国产手机具有巨大的消费市场。有关部门和企业应尽快整合国内手机市场生产、销售资源，生产出高质量、价位适中、适合中国人使用的手机产品，让更多的国产“山寨”手机走向正品行列，让“中国制造”转变为真正的“中国产品”。

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